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商务谈判礼仪(集合15篇)
商务谈判座次礼仪的必要性:
商务谈判要想取得胜利,除了双方相互了解,制造必备的谈判
环境,合理的支配谈判的座次也是特别重要的。
圆桌谈判不分首次席位,则表达一种双方情愿合作的愿望,也
便于彼此沟通;把客方放在主位,也可以表现出对谈判方的敬重。
长桌谈判彼此面对面而坐,有利于谈判双方和一方内部的信息
传递与沟通,同时也可以使同伴之间相互接近,在心理上产生平安感
和实力感以及团结感,不仅有利于团结力气,还可以提升己方的士气
与信念。
实力相当的谈判双方,若座位支配有类似不对等或刻意被打压
情形,会让弱势一方心生不平,平添谈判变量,甚至简单非理性产生
某些敏感议题。
商务谈判桌座次礼仪
不同的入座排序,表达不同的意义。正式谈判的时候,有关各
方在谈判现场详细入座的.位次,要求是特别严格的。从总体上讲,
正式谈判排列方式分为双边谈判和多边谈判。
1.双边谈判
双边谈判多采纳长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采纳
园中谈判。无论是长桌还是圆桌,都应当留意座位的朝向。习惯上,
面对门口的座位最具有影响力。
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谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的凹凸摆上名牌,
谈判双方直接对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:
(1)横桌式
横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,
主方人员背门而坐。
除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其详细身份
的凹凸,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。
双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈
判中则应由译员就座。
(2)竖桌式
竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。详细排位时以进门
时的方向为准,右侧由客方人士就座,左侧则由主方人士就座。在其
他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节
双边谈判时位次排列细节留意:
①谈判桌预备:选择使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于
桌子两侧。
②横放谈判桌:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正
门的一方为下,应属于主方。
③竖放谈判桌:应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;
左侧为下,属于主方。
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④主谈判座次:各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
2.多边谈判
多边谈判是由三方或三方以上人士所进行的谈判。多边谈判的
座次排列,主要也可分为两种形式。
(1)自由式
自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座,而毋须事先
正式支配座次。
(2)主席式
主席式座次排列,是指在谈判室内,面对正门设置一个主席位,
由各方代表发言时使用。其他各方人士,则一律背对正门、面对主席
之位分别就座。各方代表发言后,亦须下台就座。
签字座次礼仪
一般而言,进行签字仪式时,座次排列的详细方式共有三种基
本形式,它们分别适用于不同的详细状况。
1.并列式
并列式排座是进行双边签字仪式时最常见的形式。
签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之
后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。
2.相对式
相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座基本相同。
二者之间的主要差别,只是相对式排座将双边参与签字仪式的
随员席移至签字人的对面。
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3.主席式
主席式排座,主要适用于多边签字仪式。
签字桌仍须在室内横放,签字席设在桌后,面对正门,但只设
一个,并且不固定其就座者。
进行仪式时,全部各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、
面对签字席就座。签字时,各方签字人应以规定的先后挨次依次走上
签字席就
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