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居家养老服务工作总结

居家养老服务工作总结（通用21篇）

辛苦的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让

你在工作中有了更多的提升！是不是该好好写一份工作总结记录一下

呢？相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，以下是小编为大家

收集的居家养老服务工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

居家养老服务工作总结篇1

为深入贯彻成都市人民政府办公厅《关于全面推进居家养老服务

工作的意见》（成办发）[20xx]5号文件精神，不断提高社会养老服务

水平，在县老龄委的积极指导下，20xx年我镇高度重视，认真落实，

在全镇范围内开展孤老、困难老人、空巢老人的居家养老工作。现将

工作开展的基本情况和存在的不足汇报如下：

一、成立居家养老服务工作领导小组。

经镇党委会研究成立由镇长余素兰为组长，副镇长田金珠为副组

长，老龄办具体负责，民政、残联、财政所协同配合的镇居家养老工

作领导小组。各村村主任是第一责任人，组织和落实此项工作；会计

负责经费的日常管理和使用，做到专款专用、有账可查；各组组长要

密切关注老人的生活情况，随时汇报情况。

二、认真学习、领会相关文件精神。

组织参与这项工作的同志学习成都市《关于全面推进居家养老服

务工作的意见》。使之认识到我们为什么要开展居家养老工作，开展

这项工作的重要意义，怎样开展，以及工作的主要内容、服务方式和

基本原则。

三、深入调查，认真落实。

对我镇现有的散居五保户、农村低保户以及空巢老人进行摸底。

先由各村提供符合条件的老人名单，再会同民政、残联工作人员进行

入户走访调查，亲耳听、亲眼看。通过大家认真负责的筛选，除去即

将进入敬老院的五保老人，我们最终确认了36户符合条件的老人作为

服务对象，并在全镇范围内进行了公示。

四、服务的主要内容和服务人员的选用。

针对我镇居家老人大都是残疾人，缺少劳动力，农忙时节无法耕

种的现状。我们因地制宜，平时按每周一次的固定服务时间，农忙时

节再组织人员进行突击。日常的服务以洗衣、做饭、打扫清洁卫生为

主。居家老人都比较分散，要请专业的家政人员不切合实际。我们决

定按就近原则，就在周围找赋闲在家、为人亲和、爱清洁、有孝心、

口碑好的家庭主妇。经过统一的业务培训后方能上岗，镇上跟她们按

照每服务一次15元签订劳动协议。

五、建立、健全监督管理和奖惩制度。

为了使这项工作能够强力、有效的开展，不能只停留在形式上，

必须有一套完整的监督管理机制。经党委会研究：居家养老工作纳入

对镇、村、组三级干部的年终考核，与经济挂钩；为所有服务对象建

立服务卡，每做一次上门服务都要在上面写明服务的内容并签名，凭

卡结算当月的服务费用。镇居家养老服务中心每季度按照服务人员人

数不低于30%的比例进行满意度抽查。凡满意度低于80分的扣发当月

服务费。有效提高了居家养老工作满意度。

六、经费的保障与管理。

为老服务经费是专项经费，绝不能挪作它用，必须严格把关。镇

财政所每月核查各村上月的经费落实情况后方才下拨当月的经费。各

村必须按照服务卡的登记和服务对象的证言确认后方可与聘用人员结

算佣金，建立专门台帐并在村级公示栏进行公示。今年我镇已经发放

居家养老经费34560元，有效的保障了居家养老工作的持续开展。

七、营造人人参与助老的社会氛围

为进一步加强对老年人的服务，xxx老龄办积极与xxx政府“青年

志愿者”服务队、安西中学志愿者服务队、安西卫生院志愿者服务队、

老年协会志愿者服务队取得了联系；积极开展助老活动，帮扶特困老

人解决实际困难。全年共上门服务60余人次。

八、存在的不足之处。

居家养老工作是一项新的工作，没有经验可以借鉴，工作中难免

会出现一些偏差和不够完善的地方。

集中体现在：

1、组织宣传的力度不够，没有把工作的核心内容详细的宣传到广

大群众。

2、调查不彻底，对一些本应该纳入服务对象的家庭没有纳入，例

如新漕村1组的陈长明一家三口都是重度残疾，10组的宋正春因脑溢

血偏瘫都没有纳入。

3、工作人员的责任心还有待加强，做事拖拖拉拉，安排工作千叮

咛万嘱咐了也会出现不能及时完成的情况。

4、对聘用人员的监管不够，他们都是农村妇女文化素质较低，工

作马虎、草率，有应付的心态，服务态度也不尽人意。