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篇一：“私人订制”,营销的最高境界

“私人订制”，营销的最高境界

冯氏贺岁大片《私人订制》火热上

演，尽管恶评不断、吐槽不息，华谊股

价几乎跌停，但这似乎完全阻挡不了其

攻城略地：4天，亿的票房，创下了话语

电影破3亿最快记录。在这里，我们不

是重点讨论《私人订制》这部电影，而

是借助这部电影的名字，谈谈品牌营销

需要怎么做？我觉得，用“私人订制”这

个名称和理念来讲品牌、讲时下最时髦

的电商话题，再合适不过。

中国确实到了用品牌化来升级经济

结构的时候了，中国企业最缺品牌，最

需要品牌，中国制造到中国创造，这可

能也是最适合的一种经济结构转变方

式。品牌营销其实一点不复杂，就是

首先找到品牌定位，围绕品牌定位发掘

品牌核心价值，并找到表达核心价值的

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策略，运用整合营销传播手段去表达这

个定位和核心价值，经过反复的传播和

沟通，最后在消费者心中形成品牌形象

和品牌联想，最好是一对一的。如本文

的题目一样：“私人定制”的感觉。也就

是说，这个品牌就是为我量身订制的。

你说，这是不是品牌的最高境界呢。

光有品牌定位、核心价值、传播当

然是不够的，还需要营销的配套和支持。

如价格策略、渠道模式、组织架构、管

理、激励体系、团队等等，但这些都是

对品牌进行配套和支撑的。特别是在中

国市场，由于“地大未必物博”、南北文

化差异、消费分层严重、渠道结构、消

费习惯不同等诸多原因，需要对区域市

场进行分级管理，不同类型市场需要采

用不同的营销策略和方式。但随着时间

的推移，品牌化，一对一的、定制化的

形式一定是不变的趋势。

从电商的角度来看，电商从最开始

的B2B，王峻涛的8848网站开始，到马

云的阿里巴巴，都是B2B——让天下中

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小企业没有难做的生意，这个网络的长

尾效应诞生了，目的也达到了。之后B2B

走向了消费者，不断进行渗透，诞生了

C2C的代表企业，淘宝网；然后京东、

天猫诞生了——B2C电商，客服了纯粹

的C2C的弱点：假货横行、个人对个人

交易的门槛低、规模小、假冒伪劣等无

法解决和监督的问题。但经过几年的发

展，B2C已经饱和，淘宝自创的“双11”

销售额连创新高。实际上“双11”在2009

年诞生的时候仅仅是淘宝为了光棍节促

销的一个噱头，但从此一发不可收拾。

淘宝“双11”的数据，2009年销售额

只有1亿，而2010年淘宝及淘宝商城销

售额达到亿；2011年，淘宝及天猫销售

额52亿；2012年淘宝及天猫销售额191

亿；2013年淘宝及天猫销售额350亿。

从数据看，4年翻了350倍，这哪里还是

B2C，这已经变成了另外一种模式了。

消费者等着“双11”到来，来一场购

物狂欢，已然变成了由消费者主导的购

物，也由不得厂家不参加了，这是什么

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模式呢——C2B模式。由此发展下去，

C2B模

式可由消费者进行主导，厂商按照

个性化的需求进行方案设定和产品开

发、营销模式和策略的选择。

最典型的是戴尔模式，还有现在红

的发紫的小米模式。虽然他们还达不到

量身定做，一对一的订制，至少可以为

一个目标消费群进行订制产品，小米的

“发烧友”级别的手机设计、开发销售模

式，已然已经这么做了，而且做得很成

功。我从来不认为互联网会取代实体

企业，不论是去年马云和王健林的1亿

对赌，还是今年雷军和董明珠的10亿豪

赌，互联网和实体在未来一定是难分难

解的。就像做传统品牌，最高境界是一

对一、私人定制；做电商也一样，也希

望做成个性化、一对一