2024年电子政务题库参考答案.docx

《电子政务》试題库

（五）、名詞解释

信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包括的一切可传递和互换的知识内容，是对客观世界中多种事物的状态和特性的反应。

电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界线，重组行政组织构造，改善公共管理模式，实現政府办公自动化、政府业务流程信息化，為公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一种过程。

政府信息化：政府信息化是一种相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。电子政务是政府信息化的重要体現形式，而政府信息化為电子政务建设提供了必要条件。

办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括語音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。办公自动化的目的是充足运用現代科学技术的必威体育精装版成果，实現办公活动的科学化，自动化，最大程度地提高办公效率，改善办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或防止多种差錯和弊端。办公自动化系统分為事务型、管理型、决策型三类。一般，办公信息包括数据、文字、語音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人运用現代信息技术和计算机网络（重要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货品贸易、服务贸易和知识产权贸易。

政府创新：政府创新指的是各级政府為适应公共管理与行政环境需求，与時俱进地转变观念与职能，探索新的行政措施与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

政务流程：政务流程是一组有关的、构造化活动的集合，或者說是一系列事件的链条。这些活动集合或链条為特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、构造和行為等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简朴的组织精简和构造重组。

政府内网：政务内网重要是一定级别的政务部门的办公网，它与该级别如下的政务部门办公网实行物理隔离。内网中运行国家涉密信息、高度敏感内容、关键办公业务数据等。重要处理一定级别部门的内部办公问題，同步还负责这些政府部门内部的信息管理，以及提供决策支持等。政务内网的服务对象是政府内部的工作人员，运行的是以关键和涉密业务為主体的应用，目的在于提高政府关键业务运行的效用和效率。

政府外网：政府外网重要是指政府通过网络运行不波及国家机密的行政监管和公共服务所需的、与专业性服务有关的政务业务网。该网与因特网之间采用逻辑隔离，并通过政府因特网的门户网站為社会直接提供服务。

政府信息：政府信息是指由或為政府而生产、搜集、处理、传播或处置的信息。

政府信息公开：政府信息公开是指各级政府部门及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职权的组织，按照规定的原则、程序和時限，将本单位办理政务和社会事务活动事项，运用信息载体予以公开，容許顾客通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式，依法运用其所控制的信息，并接受公民、法人和其他组织参与民主管理和监督的一种制度。

政府信息资源整合：政府信息资源整合是指在电子政务建设过程中，运用信息通信技术对分散在不一样层次和机构的政府信息资源进行有机的集成，实現互相渗透、高度协同和有效控制，从而最大程度地开发和运用政府信息资源的价值的过程。

一站式服务：“一站式”服务就是通过部门精简和数据整合，将分属政府不一样部门的业务受理网点集成到一种统一的政务平台上，向企业和个人提供包括征询、申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服务项目。

数字鸿沟：指的是由于以因特网為关键的信息技术在普及和应用方面的不平衡导致的国家之间、地区之间、社会阶层之间、产业之间、企业之间和个人之间业已存在的信息资源开发和运用等方面的差距。

信息安全：信息安全就是网络上的信息安全，指的是网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶尔的或者恶意的窃取、破坏、更改、泄露，系统持续、可靠、正常运行，网络服务不中断。

数字签名：数字签名可以证明某则信息确实是有某个人发出来的，并且可以保证该信息在传送过程中没有受到修改。在进行数字签名時，先由一种hash算法从要发送的信息中得到一种定長的字符串，称為“信息摘要”,然后对这个“摘要”用私有密钥进行加密以作為数字签名同步发送，从而保证信息是来自该发送者的。

数字证书：数字身份认证是基于国际PKI原则的网上身份认证系统，数字证书相称于网上的身份证，它以数字签名的方式通过第三方权威认证有效地进行网上身份认证，协助各个实体识别对方身份和表明自身的身份，具有真实性和防抵赖功能。

网上交易：网上交易重要包括网上談判、网上采购、网上销售、网上支付等方面。

物理安全是保护计算机网络设备、设施以及其他媒体免