化妆品销售工作总结(通用15篇).pdf

化妆品销售工作总结(通用15篇)

化妆品销售工作总结1

回顾的工作，我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，

逐步确立了x在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为x的一名员工我感到非

常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努

力工作下，我们店专柜也较的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如

下：

一、销售方面的情况

截止到x月x日，店专柜实现销售额，于同期相比，上升（下降）__%。本

柜台共计促销次，完成促销任务达x%。

二、会员拓展

（一）新会员拓展

截止到x月x日，本专柜新发展会员人。与相比，递增x%。

（二）老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强

了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜

台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对X等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础

上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。

如面膜（占有情况），洗面奶（占有情况），由于本人不了解具体市场，自己稍

加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，

热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真

做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可

结合公司管理细则添加）。

五、工作的展望和工作如何开展

即将过去，在未来的工作中，本柜台力争在保证的销售计划前提下，实现新

的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持

续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资

生堂的会员队伍中来。

在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认

购我们__的优质产品。在我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将__

的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现x“源于x、

亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

化妆品销售工作总结2

我从事化妆品销售工作多年，一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们

生活水平的提高，物质条件高了，对生活质量的要求也就加高，为此，我做出了

化妆品销售工作计划，这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。

首先在做工作计划前，我先做一些统计。目前，在我国近4000家化妆品企

业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数

的15%左右，的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、

专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。

除了百货店、超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮

大、繁荣，目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等

多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，

但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须

面对的课题，通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商

品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。

由于没有中间商，电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的

电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。

按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫

中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需

求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺

的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家

居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品

质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视

购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道