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驻点营销人员管理办法
为强化营销管理,规范和约束营销人员的业务行为,促销降耗,减支增效,参照有关规定并结合公司运营现状及在销售过程中存在的问题,特制订本办法:
一、服从分管领导的指挥和调度,认真贯彻执行公司的销售政策及有关规定,积极促销,确保公司下达任务的完成。不服从领导指挥和调度或连续两个季度未完成销售任务,要根据工作细节或经营点其它厂家的经营情况,分别按调离工作岗位、内部下岗待业或下岗三个级别处理
二、树立宇康形象,尊重并遵守经销点的有关规章制度,说话和气、礼貌待人,无旷工、迟到、早退、酗酒闹事、误事行为,每两月回公司述职及办理零杂事物一次,每次在家停留时间最长不能超过8天,每超过一天罚款50元/天。有重大家事需中间回家者,三天假请示主管处长,3天以上请示主管经理,并要事先请示,待领导批准并与替补人员把手续交情后才准离岗。违犯上述任何一项规定,均按第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次内部下岗待业或下岗处理。
三、发扬宇康精神,努力促销产品,认真掌握经销点的产品供求及产品改型信息,准确地向公司提供产品销售计划和发车通知。月底认真填写《营销人员月销售情况月报表》,并于每月28日至下月5日七天内必须寄到销售公司。提供错误发车通知,致使车辆需回调或旁调的,责任人承担调车费用的50%或承担工作责任,提供虚假销售月报表或不能按时把表寄回者,每次罚款100元,连续三个月迟报或不报者取消营销人员资格。
四、认真验收送到经销点的车辆,有庇病的有权拒绝收留,验收合格的车辆要与经销点有关人员一起妥善保管,每日擦洗干净并保持车辆100%完好。因验收漏洞和保管不善而引起折价损失的,对责任人按过失责任追究有关规定处理。
五、应按公司统一定价销售产品。特殊情况需降价促销处理的,必须请示主管经理,报总经理批准后执行。超过规定权限,不经请示而擅自降价的,责任人除按公司统一价格补齐价款后,并处以500—1000元罚款。
六、售车后,及时认真地整理并填好《产品销售用户档案》,内容包括:用户姓名、通讯地址、邮编、车型、车架号、发动机号、实际售价等内容,并于每月底28日至下月5日七天内寄到销售公司。提供虚假用户档案或不能按时把档案寄回者,每次罚款100元,连续两个月迟报或不报者,取消营销人员资格。
七、售后服务由公司三包处负责并实行统一管理。三包处要严格执行公司有关规定,属特殊情况的要向公司主管领导请示并认真做好记录。填写三包单时,必须有用户和经销点有关人员签字,经三包处长签署意见并在三包处登记后,报公司领导审批。否则,责任自负。给公司造成损失的,要据情节按损失额的30%—100%赔偿。因三包处置不当,而引起用户诉讼的,责任人要承担所发生费用的30%—100%。
八、对所借三包件要妥善保管,对用户所缴折旧费必须及时全额汇到公司,三包处负责登记造册。严禁私卖或变相私卖零部件或变相私卖零部件或向用户索要物品。违犯规定,责任人承担故意责任。
九、认真履行所签定的产品直销协议。在经营中发现经销网点出现风险时,应及时向公司报告,并采取相应的化险措施。未及时报告并采取有效化险措施而给公司造成经济损失的,责任人承担渎职责任。
十、不准截留或挪用公司货款,不准私自从经销点借款借物,违犯规定,责任人承担故意责任。
十一、完成领导交办的其它工作。本文可以自由编辑
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