IT系统故障管理的道法术器.pdf

  1. 1、本文档共41页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

久病成医,终得良方——

中国联通IT系统故障管理的道法术器

姓名:王子岩

个人简介

王子岩

中国联通软件研究院副总架构师

联通数字化线10年工作经验,负责中国联通BMD域

IT系统安全生产体系、尤其是故障的管理及运营,

负责中国联通数字化监控平台故障管理系统的建设

及运营

GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站

现场调研及听众收获

现场调研听众收获

所属行业?故障管理体系实践

通信、金融、互联网故障的坑

工作角色?安全生产左移体系实践

架构、研发、测试、后续可持续交流

运维、安全

GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站

背景与挑战

故障管理体系实践

目录安全生产左移体系实践

成果介绍

背景与挑战

01

IT系统安全生产面临的挑战

业务复杂-业务场景多链路长

数字中国、数字化转型发展下,IT系统由于中台建设能力复用,存在业务场

景横跨多个系统

覆盖场景广承载用户多

经济、政务、文化、

社会、生态文明10.9亿

五位一体深度融合中国互联网用户系统复杂-大型分布式系统

云化架构下,建设和维护大型分布式

系统

因此IT系统出现故障时,有造成较

大影响的风险(舆情、民生)组织复杂-大型组织

例如2024年7月19日微软蓝屏故障,由于业务及系统复杂,需要大型组织各

影响国外航空、银行、医院、酒店、司其职,涉及不同部门、项目、角色

等多个行业

GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站

中国联通软件研究院情况

业务复杂

中国联通软件研究院负责全集团IT系

统研发和生产运营全国系统集约系统中台系统

文档评论(0)

150****8957 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档