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居家隔离督导方案

新冠肺炎疫情肆虐，居家隔离已成为一种防控传播的有效方式。然而，隔离期间对患者的督导管理也至关重要。为了保障隔离家庭的健康与安全，特制定此居家隔离督导方案。

角色划分

针对隔离家庭的督导部门通过电话或者其他方式进行联系，明确该隔离家庭所需的医疗、生活帮助等服务，并按照天数安排隔离员进行门口观察、电话或者网络咨询等过程。隔离员需要定期电话回访，收集患者体温、症状、情况等数据，以及对其心理状况进行关心及引导。

隔离前的准备

居家隔离前，督导部门需对该隔离家庭进行咨询、引导、提醒、发放抗疫物资等服务，具体包括：

建议隔离家庭制订应急预案；

详细咨询隔离期间的生活注意事项，如营养搭配、睡眠、室内通风等；

提供医疗卫生方面的支持，当有身体不适症状出现时，必须第一时间联系隔离家庭并提供医疗救援；

为隔离家庭发放必要的防疫物资，如口罩、酒精、体温计、消毒液等。

除此之外，还需告诉隔离家庭在居家的同时需要遵守的规定。比如：

严格居家隔离，不得外出；

隔离期间家庭成员不得到访；

严格掌握家庭卫生，特别是门口、卫生间等场所消毒的频率需要加大；

隔离期间不得到商店、超市买物品，需自食其力；

严格按照隔离员要求定时进行确认与报告。

隔离期间的管理

居家隔离期间，隔离员需要根据需要进行定期拜访，了解患者或家庭情况，以便及时发现异常情况和问题，管理督导员需要及时汇报督导情况，协助救治。

前7天隔离期间进行电话或视频监督，了解居家情况，隔离人员是否有症状等；

8—14天隔离期间每天进行电话或者隔离工作人员上门拜访，了解居家情况；

隔离期内家庭成员不得外出，确有必要外出应委托隔离员代办登记；

隔离期末，在保证安全的情况下，尽快安排核酸检测。

督导结束的处理

隔离和督导阶段结束后，督导部门需要对隔离家庭高质量的开展安全撤离，会同有关部门对隔离场所进行整备，确保返程路上的防疫措施到位。

隔离期结束后，首先开展核酸检测等安全措施；

做好功夫防护，穿好口罩及消毒液等防护物资；

对出隔离点的人员进行归档，方便今后接触者追踪等；

督导部门协助隔离者恢复正常生活、工作等，有难及时提供帮助。

总结

针对居家隔离期间的督导工作，为保障隔离家庭的身心健康，对督导管理者要求较高，包括要有高度的责任心，具备较强的组织协调能力，具备一定的医学常识和应急处理能力。通过完善的督导管理机制和科学规章制度，对居家隔离期间的督导和服务加强管理，从而防止疫情的继续扩散，使得广大人民能够在健康的环境下度过这个充满挑战的时期。