客户满意度调查问卷(模板).pdfVIP

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客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

您好!

首先,非常感谢您选择了本公司的产品!

为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百

忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,

我们将虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。

感谢您的配合与支持!

石家庄恒昌食品包装机械有限公司

年月日

公司名称

电话传真

客户信息地址及邮编

购买的产品

型号

产品的功能□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

产品稳定性、

兼容性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

产品的包装

产品品质以及外观造□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

与价格型

产品的价格□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

产品质量与

同行业同类□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

产品比较

精品文档,供参考!

产品性价比

与同行业同□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

类产品比较

1.售前服务

服务态度□非常满意□满意□一般□不满意□

非常不满意

专业水平□非常满意□满意□一般□不满意□

非常不满意

解决问题回复及时率□非常满意□满意□一般□不满意□

非常不满意

服务

2.售后服务(维修服务)

售后服务流程□非常满意□满意□一般□不满意□

非常不满意

维修品的修复质量□非常满意□满意□一般□不满意□

非常不满意

服务态度□非常满意□满意□一般□不满意□

非常不满意

□企业宣传□企业信誉□企业实力□产品品质

您选择本公司产品最

□售后服务

看重的是

□其它:

您是否愿意将

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