现代管理视野下的改革创新方法前沿与动态.ppt

西南交通大学陈光博客对TRIZ发展前景的预判奠基階段(理論搆架)技術中試侷部擴散産業擴散範式創新管理創新（企业－社会）框架形成産業擴散範式形成中国西方西南交通大学陈光博客TRIZ在管理领域的应用技术系统管理系统对象系统与人无关与人无关与人有关结构特征结构性、重复性结构性、重复性非结构性和非重复性的系统环境可控制需要引入环境参数西南交通大学陈光博客TRIZ在管理领域的应用技术系统管理系统管理目标解决技术矛盾和物理矛盾解决管理冲突和管理矛盾管理环节搜寻/研发/集成/产品/市场计划/组织/领导/控制管理过程问题/冲突/资源/工具/解题/实施愿景/问题/目标/资源/解题/实施西南交通大学陈光博客TRIZ解题过程基于TRIZ的企业管理过程西南交通大学陈光博客TRIZ在非技术领域的应用研究★DarrellMann（1999）：40Inventive(Business)PrinciplesWithExamples.★TAKEMURAMasaya（2002）：在某航空公司在利用TRIZ的过程中，在39个技术参数中只选取19个技术参数作为事故预防问题的工程参数★DarrellMann（2002）：分析几百个双赢公司的基础上，提出了31个工程参数，形成双赢企业环境下的冲突矩阵★JohnTerninko（2001）：40inventiveprincipleswithsocialexamples★GennadyRetseptor（2003）：40inventiveprinciplesinqualitymanagement★StephenDourson（2004）：The40InventivePrinciplesofTRIZAppliedtoFinance.西南交通大学陈光博客TRIZ在非技术领域的应用研究★GennadyRetseptor（2005）：40InventivePrinciplesinMarketing,SalesandAdvertising.★GennadyRetseptor（2007）：InventivePrinciplesinCustomerSatisfactionEnhancement.★GennadyRetseptor（2008）：提出了新企业的生存之道，归纳5条规则：优先权、研究与发展、顾客、竞争者、供应商。并把这5条规则同40条原理对应起来，每个规则中包括可以利用的若干条原理★HongyulYoon(2009):从心理学，经济和管理领域中总结出一个以人的特性进行分类的效应库★JunyoungKimandYongtaePark（2008）：在分析统计540个案例的基础上建立了一个商业领域的矛盾矩阵，包括技术矛盾和物理矛盾西南交通大学陈光博客TRIZ在非技术领域的应用研究★唐中君，陈荣秋，纪雪洪（2004）：利用TRIZ的基本思想和方法对生产方式的创新机理和方法进行研究，提出生产方式创新模型★田昕，任工昌（2006）：利用已有的技术参数和矛盾矩阵来解决供应链矛盾问题★井辉，郇志坚（2005）：提出利用TRIZ解决管理领域中的创造性问题的流程★袁媛（2006）：利用TRIZ理论提出构建管理冲突矩阵的思路，并初步构建了组织结构中的管理冲突矩阵，并给出相应的解★赵文燕，张换高，檀润华（2008）：基于TRIZ解决问题的一般流程和六西格玛的DMAIC流程，提出一种TRIZ在管理流程优化中的应用流程—DTSIC（define-translate-solve-improve-control,定义-转化-解决-改进-控制），并详细介绍每个阶段可以利用的TRIZ工具和管理工具西南交通大学陈光博客TRIZ在非技术领域的应用研究★BorisZlotin和AllaZusman(2001)：TRIZ理论体系中的一些发明原理如倒置、分割、变害为利、动力、自服务等具有通用性,可在技术领域和非技术领域得到广泛应用,其它的原理通过修改也可应用于非技术领域★BrunoRuchti(2001)：从TRIZ的40条创新原理中总结出了12对管理中的创新原理,分别是:(1)组合与分割;(2)对称与不对称;(3)同质化与多样化;(4)膨胀与收缩;(5)移动与不移动;(6)消耗与再生;(7)标准化与个性化;(