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2024年2月重庆工商大学学报(社会科学版)第41卷第1期
Feb.2024JournalofChongqingTechnologyandBusinessUniversitySocialScienceEditionVol.41No.1
doi:10.3969/j.issn.1672-0598.2024.01.003
O2O供应链管理研究综述与展望∗
李梦丽
(郑州大学管理学院,郑州450001)
摘要:自20世纪90年代以来,电子商务在全球迅猛发展并掀起一场新的商业革命。与此同时,业界
不断在探索新的电子商务模式,近年来O2O(onlinetooffline/offlinetoonline)模式受到高度重视,并以爆
棚式速度发展。O2O模式改变了原有电子商务环境下供应链的结构和特征,使供应链成员间的竞合博弈
关系变得更为复杂,供应链管理的难度进一步加大。鉴于此,采用系统综述的方法,结合O2O模式的不
同表现形式,从线上到线下、线下到线上、线上线下融合等3个方面对O2O供应链管理领域的文献进行
梳理,旨在丰富和充实有关O2O供应链管理的理论研究成果,为渠道融合背景下线上线下渠道合作提供
理论支撑。
关键词:O2O;OAO;供应链管理;渠道融合;电子商务
中图分类号:C931;F274文献标志码:A文章编号:1672-0598(2024)01-0027-10
一、引言
近年来,全球电子商务继续保持高速增长态势,据Fin
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