卖房到访考核方案.docx

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卖房到访考核方案

背景

卖房业务是房地产企业的重要业务之一,而到访的成功率和转化率是卖房业务的核心指标之一。因此,制定一套有效的卖房到访考核方案对于企业的发展非常重要。

目的

该考核方案旨在评估销售人员在卖房到访过程中的表现,并激励销售人员提高到访成功率和转化率。

考核内容

考核内容主要包括以下方面:

1.到访客户数量

销售人员需要每周完成规定数量的到访客户,数量根据不同职位和业务量而定。到访客户数量低于规定数量,则会受到扣分。

2.到访成功率

到访成功率是指销售人员成功约定到访的客户中,实际到访的客户数量占比。到访成功率为70%及以上,则给予加分,到访成功率低于50%则会受到扣分。

3.到访转化率

到访转化率是指销售人员获得意向客户数量与成功销售数量的比率。到访转化率在50%以上,则给予加分,到访转化率低于30%则会受到扣分。

4.到访客户满意度

通过向客户发送问卷调查,了解客户对销售人员到访服务的满意度,对于服务态度、专业水平、解答能力等方面,评分较高,则得到相应加分。

奖励机制

根据综合考核结果,制定奖励机制,包括以下:

1.员工表彰

对于考核表现优秀的销售人员进行表彰,颁发证书,并公示在企业内部通知栏中,提高员工积极性和荣誉感。

2.绩效考核奖金

绩效考核奖金作为考核机制的一种方式,对于考核表现优秀的销售人员予以奖励。

总结

卖房到访考核方案的制定,可以为企业提高效率、提高服务质量、调动员工积极性、增加客户满意度、创造销售高峰提供有力保障。因此,各房地产企业应制定符合企业自身情况的卖房到访考核方案,并定期总结优化,不断提高企业的绩效。

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