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一、前言
随着学生们开始走出书本、教室的象牙塔,去体验亲近自然、释放压力、触碰历
史文化、感受盛会的旅游之快乐,近几年旅游业的学生市场逐渐呈现一片大好前
景,各大旅游城市也针对这一市场进行了更为激烈的竞争。桂林作为一个以“山
水甲天下”著称的旅游城市,学生市场的活跃将成为桂林旅游新亮点!此次调查
目的也就是为了对桂林旅游的现状进行了解分析,为未来桂林旅游业的学生市场
良好发展提供一定的参考价值。
二、研究对象与研究方法
1、研究对象
此次调查的研究对象为各大学在校本科生,在实际调研过程中,采用被调查者自
愿回答的方式获得样本进行调查研究。而另一个重点研究对象就是桂林旅游环
境:广西桂林是世界著名的风景游览城市,有着举世无双的喀斯特地貌。这里的
山,平地拔起,千姿百态;漓江的水,蜿蜒曲折,明洁如镜;山多有洞,洞幽景
奇;洞中怪石,鬼斧神工,琳琅满目,于是形成了“山青、水秀、洞奇、石美”的
桂林“四绝”,而自古就有桂林山水甲天下“”的赞誉。桂林是一座文化古城。两千
多年的历史,使它具有丰厚的文化底蕴。秦始皇统一思想国后,设置桂林郡,开
凿灵渠,沟通湘江和漓江。桂林从此便成为南通海域,北达中原的重镇。宋代以
后,它一直是广西政治、经济、文化的中心,号称西南“会府”,直到新中国建立。
在漫长的岁月里,桂林的奇山秀水吸引着无数的文人墨客,使他们写下了许多脍
炙人口的诗篇和文章,刻下了两千余件石刻和壁书,历史还在这里留下了许多古
迹遗址。
千百年来,桂林一直是人们旅游观光的宝地。现在,一个以桂林市为中心,包含
周围12个县的风景区已经形成。这里有浩瀚苍翠的原始森林,雄奇险峻的峰峦
幽谷,激流奔腾的溪泉瀑布,天下奇绝的高山梯田在这一片神奇的土地上,
生活着壮、瑶、苗、侗、仫佬、毛难等十多个少数民族。大桂林的自然风光、民
族风情、历史文化、深深地吸引着中外游客以及国家元首纷至踏来,流连忘返。
2、研究方法
采用问卷调查法。通过往QQ群、校园网站、论坛、邮箱等大学生较为活跃的地
方发送调查问卷的网址链接,共提交了36份调查问卷样本,其中35份为有效
问卷,回收有效率为97.2%。并运用问卷发放专业网站的系统对样本数据进行了
录入和统计。
三、桂林旅游业大学生市场分析
从次问卷的统计结果不难发现,在我们调查的35位大学生中,54.84%表示
非常热衷于旅游,41.92%表示一般喜欢,这说明大学生旅游市场是相当有潜力
的,而我们所看到的是很多大学生非常想去旅游,但最终会因为很多消费、时间
等等因素而没有实现,这一定程度上说明了各大旅游城市在某些方面还存在不足
的地方,没有充分满足大学生们旅游的需求,大学生市场还存在某些空缺和不饱
和。那么不妨先分析大学生旅游行为和桂林的形象,再总结出桂林旅游业发展所
需做的调整。
1、大学生旅游偏好
·旅游目的:据调查问卷统计结果显示,88.57%的大学生来桂林旅游的目的
主要是单纯的欣赏风景、感受自然。可见,自然风光就是桂林最好的宣传资源。
·旅游时间:由于学校教学的管理特点,学生市场呈现出明显的季节性或者说
是时段性,来桂停留的时间为3~5天的被调查者比例是48.57%,6~10天的
比例是37.14%,由于学生们寒暑假可以放下学习的压力而尽情游玩,但是相对
而言,大学教育与初高中最大的不同就是学生有较为灵活的时间自己安排,短期
旅游也是可行等,所以我们看到也有32.35%的被调查者认为任何空闲时间都可
以去旅游,从总体看,寒暑假是最佳选择,但平时的宣传也能增加大学生游客数
量。
·信息获取渠道:由于互联网在大学校园的普及以及信息发布渠道的不断拓宽,
接近52%的大学生是通过媒体宣传或者旅游网站、论坛等信息高速通道来了解
桂林旅游的相关信息。同时,亲友介绍也占有相当比例,所以高度的顾客满意度
以及忠诚度会是一种很有说服力的宣传方式。
·旅游消费:消费水平是大学生游客最看重的因素,由于大学生大部分属于无
收入人群,消费水平也处于相对较低的阶段,64.52%的被调查者每年平均旅游
开销都在500以下,25.81%是处于500~1000的水平,而只有不到10%的被
调查者能消费1000~2000元,所以中低档消费对于大学生市场而言是比较有竞
争力的。此外,对于旅游时的主要开销,37.31%的被调查者表示主要消费于住
宿和饮食,35.82%被调查着表示主要消费于门票,而纪念品、土特产和民族
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