社区2024年上半年人民调解工作总结7篇.docx

社区2024年上半年人民调解工作总结7篇

篇1

一、引言

在构建和谐社会的进程中，社区人民调解工作发挥着举足轻重的作用。作为社区调解矛盾、化解纠纷的重要力量，我们在2024年上半年里，紧紧围绕社区稳定与发展大局，积极开展人民调解工作，取得了一定成效。现将上半年工作总结如下，以飨读者。

二、工作内容

1.调解案件处理情况

在2024年上半年，我们共受理各类纠纷案件XX余起，成功调解XX余起，调解成功率达到XX%以上。其中，邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等常见纠纷类型占比较大。我们针对不同纠纷类型，采取不同的调解方法和策略，努力使当事人双方达成和解。

2.调解队伍建设

为提升调解工作水平，我们加强了调解队伍的建设。一方面，我们组织调解员参加业务培训，提高调解员的业务能力和法律素养；另一方面，我们优化调解员队伍结构，吸纳更多热心公益、具备法律知识的志愿者加入调解队伍，增强调解力量的多元化和专业化。

3.调解工作宣传

我们积极开展调解工作宣传，通过悬挂标语、发放宣传资料、举办法律知识讲座等方式，普及人民调解相关法律法规，提高居民群众对人民调解工作的认知度和信任度。同时，我们借助社区媒体平台，及时报道调解典型案例，传播和谐理念，引导居民群众以理性合法的方式表达利益诉求。

三、工作成效

1.纠纷解决效果显著

通过上半年的努力，我们成功调解了多起矛盾纠纷，有效维护了社区和谐稳定。许多居民群众对我们的工作表示肯定和赞扬，纷纷表示人民调解为他们提供了便捷、高效的解决纠纷途径。

2.调解队伍建设成果显著

经过培训和优化，我们的调解队伍素质得到了显著提升。调解员们的业务能力和法律素养不断提高，对各类纠纷的应对能力更加成熟。同时，我们的调解队伍得到了进一步壮大，为更好地服务居民群众提供了有力保障。

3.居民法律意识提升

通过宣传和法律知识普及，居民群众的法律意识得到了显著提升。他们更加了解人民调解相关法律法规，更加信任和支持人民调解工作，更加愿意通过人民调解解决矛盾纠纷。

四、存在问题及改进措施

1.调解工作覆盖面有待进一步扩大。我们将继续加强宣传，提高居民群众对人民调解工作的认知度。

2.调解队伍专业化水平有待提高。我们将继续加强培训和队伍建设，提高调解员的专业素养和业务能力。

3.调解工作信息化建设有待加强。我们将进一步完善信息化设施，推动调解工作与现代科技深度融合，提高工作效率。

五、结语

2024年上半年，我们在人民调解工作中取得了一定的成绩，但也存在不少问题和挑战。我们将继续努力，不断改进工作方法和策略，为构建和谐社会、维护社区稳定作出更大的贡献。

篇2

一、背景概述

2024年上半年，社区人民调解工作在街道办事处的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神，围绕“调防结合、以防为主”的方针，充分发挥社区人民调解工作在维护社会稳定中的重要作用，为构建社会主义和谐社会做出积极贡献。

二、主要工作及成效

1.加强组织建设，完善工作机制

上半年，社区调解委员会加强了组织建设，完善了工作机制。首先，对社区调解员进行了培训，提高了他们的业务水平和调解能力。其次，建立了定期排查和回访制度，及时了解矛盾纠纷的动态，防止矛盾激化。最后，完善了调解协议的签订和执行流程，确保调解结果的有效执行。

2.积极开展矛盾纠纷排查

社区调解委员会定期开展矛盾纠纷排查活动，通过走访居民、召开座谈会等方式，及时了解社区内的矛盾纠纷情况。在排查过程中，注重发现潜在的不稳定因素，并及时采取措施加以解决。上半年，共排查出矛盾纠纷XX余起，全部得到了妥善处理。

3.加强宣传教育，提高居民法律意识

社区调解委员会充分利用社区宣传栏、居民微信群等渠道，加强法律法规和调解知识的宣传教育。通过举办法律讲座、发放宣传资料等方式，提高了居民的法律意识和调解意识。居民在遇到矛盾纠纷时，能够主动选择调解方式解决，减少了诉讼成本和时间。

4.创新工作方法，提高调解效率

社区调解委员会在工作中不断探索和创新，采用“互联网+调解”的模式，利用现代信息技术手段提高调解效率。通过建立微信调解群、开展线上调解等方式，方便了居民参与调解，提高了调解的效率和效果。同时，还注重发挥社区志愿者在调解工作中的作用，形成了共建共治共享的社会治理格局。

三、存在的问题及原因分析

1.部分居民对调解工作认识不足

部分居民对调解工作认识不足，认为调解只是“和稀泥”，不能真正解决问题。这种认识影响了居民参与调解的积极性，也增加了调解工作的难度