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电子商务条例(2024版)
合同目录
第一章:总则
1.1立法宗旨
1.2适用范围
1.3基本原则
第二章:电子商务经营者
2.1经营者定义
2.2经营者的权利与义务
2.3经营者的资质与登记
第三章:电子商务交易
3.1交易的一般规则
3.2商品与服务信息的披露
3.3交易合同的成立与履行
第四章:消费者权益保护
4.1消费者权利概述
4.2知情权与选择权
4.3安全保障与隐私权
第五章:电子商务平台
5.1平台的定义与责任
5.2平台经营者的权利与义务
5.3平台内经营者的管理
第六章:电子支付
6.1电子支付服务提供者
6.2电子支付的规则
6.3支付安全与风险管理
第七章:物流服务
7.1物流服务提供者
7.2物流服务的要求
7.3货物交付与风险转移
第八章:数据安全与网络安全
8.1数据收集与使用
8.2数据保护与泄露应对
8.3网络安全管理
第九章:争议解决
9.1争议解决机制
9.2消费者投诉处理
9.3电子商务争议调解
第十章:法律责任
10.1违法经营的法律责任
10.2消费者权益受损的赔偿
10.3行政监管与处罚
第十一章:促进与支持措施
11.1政策支持与优惠措施
11.2电子商务创新发展
11.3国际电子商务合作
第十二章:附则
12.1条例的解释权
12.2条例的施行日期
12.3其他补充规定
第十三章:合同签署
13.1签字栏
13.2签订时间
13.3签订地点
第十四章:附件
14.1附件清单
14.2附件的法律效力
14.3附件的更新与维护
合同编号_______
第一章:总则
1.1立法宗旨
本条例旨在规范电子商务活动,保护消费者和经营者的合法权益,促进电子商务健康发展。
1.2适用范围
本条例适用于在中华人民共和国境内从事电子商务活动的自然人、法人和其他组织。
1.3基本原则
电子商务活动应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。
第二章:电子商务经营者
2.1经营者定义
电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事商品经营或提供服务的法人、其他组织和个体工商户。
2.2经营者的权利与义务
经营者享有依法从事电子商务活动的权利,同时应履行保护消费者权益、遵守法律法规等义务。
2.3经营者的资质与登记
经营者应依法取得相应资质,并在电子商务平台进行登记。
第三章:电子商务交易
3.1交易的一般规则
电子商务交易应遵循公平交易、信息透明的原则。
3.2商品与服务信息的披露
经营者应真实、全面地披露商品或服务信息。
3.3交易合同的成立与履行
交易合同自消费者确认订单时成立,经营者应按照约定履行合同。
3.3.1订单确认
消费者提交订单后,经营者应确认订单信息。
3.3.2合同履行
经营者应按照订单内容提供商品或服务。
第四章:消费者权益保护
4.1消费者权利概述
消费者享有知情权、选择权、安全保障权等。
4.2知情权与选择权
消费者有权获取商品或服务的真实信息,并自主选择商品或服务。
4.3安全保障与隐私权
经营者应保障消费者的交易安全和个人信息隐私。
第五章:电子商务平台
5.1平台的定义与责任
电子商务平台是指为经营者和消费者提供交易服务的网络系统。
5.2平台经营者的权利与义务
平台经营者享有管理平台的权利,同时应承担维护交易秩序、保护消费者权益等义务。
5.3平台内经营者的管理
平台经营者应对平台内经营者进行资质审核和管理。
第六章:电子支付
6.1电子支付服务提供者
电子支付服务提供者应依法取得服务资质。
6.2电子支付的规则
电子支付应遵循安全、便捷、准确的原则。
6.3支付安全与风险管理
服务提供者应采取有效措施保障支付安全,并对支付风险进行管理。
第七章:物流服务
7.1物流服务提供者
物流服务提供者应具备相应的服务能力和资质。
7.2物流服务的要求
物流服务应满足及时、安全、准确的要求。
7.3货物交付与风险转移
货物交付后,风险转移至消费者。
第八章:数据安全与网络安全
8.1数据收集与使用
经营者收集和使用数据应遵循合法、正当、必要的原则。
8.2数据保护与泄露应对
经营者应建立健全数据保护制度,并对数据泄露事件进行及时处理。
8.3网络安全管理
电子商务平台应加强网络安全管理,防止网络攻击和数据泄露。
第九章:争议解决
9.1争议解决机制
电子商务争议应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
9.2消费者投诉处理
经营者应建立消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉。
9.3电子商务争议调解
鼓励通过电子商务争议调解组织解决争议。
以上为本条例前半部分内容,后半部分内容将根据进一步讨论确定。
第十章
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