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导游员委托管理合同书范本8篇
篇1
甲方(委托方):___________________
乙方(受托方):___________________
鉴于甲方需要对其旅游团队进行专业化的导游服务与管理,特此委托乙方对甲方指定的导游员进行管理与指导,达成以下合同协议:
一、合同宗旨
本合同旨在明确甲、乙双方在导游员管理工作中的职责与义务,确保双方权益,促进合作顺利进行。
二、合同期限
本合同自签订之日起生效,有效期为______年/月,到期后可经双方协商续签。
三、甲方职责与义务
1.甲方应向乙方提供导游员的基本信息、工作内容及要求等必要资料。
2.甲方应按时向乙方支付导游员的管理费用。
3.甲方应确保导游员遵守旅游法规,遵守职业道德,规范服务。
4.甲方应协助乙方处理导游员在工作中遇到的突发事件和投诉。
四、乙方职责与义务
1.乙方应对甲方提供的导游员进行全方位的管理与指导,确保服务质量。
2.乙方应根据甲方需求,制定详细的导游员管理方案,包括培训计划、考核标准等。
3.乙方应对导游员进行定期培训和考核,提高导游员的业务水平和专业素养。
4.乙方应建立有效的沟通机制,及时向甲方反馈导游员的工作情况及问题。
5.乙方应协助甲方处理导游员在工作中遇到的投诉和纠纷。
五、导游员管理内容
1.导游员选拔与招聘:乙方负责导游员的选拔与招聘工作,确保导游员具备专业资质和良好职业道德。
2.培训与考核:乙方应对导游员进行定期培训,包括业务知识、沟通技巧、礼仪礼节等,并定期进行考核,确保服务质量。
3.工作安排与调度:甲方应向乙方提供旅游团队的相关信息,乙方根据甲方需求合理安排导游员的工作时间与行程。
4.服务质量监督:乙方应对导游员的服务质量进行全程跟踪与监督,确保游客满意度。
5.奖惩机制:乙方根据导游员的考核结果,制定相应的奖惩机制,激励导游员提高服务质量。
六、费用支付
1.甲方应按约定向乙方支付导游员的管理费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2.甲方应按时支付培训费用、差旅补贴等额外费用。
七、违约责任
篇2
甲方(委托方):____________________(旅游公司/旅行社名称)
地址:__________________________________________________
联系电话:______________________传真:______________________
乙方(受托方):____________________(导游员姓名)
地址:__________________________________________________
联系电话:______________________邮箱:______________________
鉴于甲方需要专业的导游服务,并愿意委托乙方为其提供导游服务,乙方愿意接受甲方的委托并按照本合同的规定提供相应的服务。经双方友好协商,达成如下协议:
一、委托事项及工作内容
1.乙方同意接受甲方的委托,担任甲方所指定的旅游团队的导游员。
2.乙方的主要工作内容包括但不限于为游客提供导览、讲解、行程安排、协调处理突发事件及其他旅游相关服务。
二、工作时间及地点
1.乙方的工作时间按照甲方的安排执行,具体时间和地点以甲方的通知为准。
2.在工作过程中,乙方需严格遵守工作时间,不得迟到、早退或擅自离岗。如有特殊情况,需提前向甲方请示并获得批准。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应按照约定的标准向乙方支付导游服务费用。具体金额及支付方式如下:____________________(详细约定服务费用及支付方式)。
2.甲方应在约定的时间内向乙方支付服务费用,不得无故拖欠。
四、双方权利义务
1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供导游服务,并支付约定的服务费用。
2.甲方应提供必要的工作条件和协助,确保乙方能够顺利履行导游职责。
3.乙方应按时提供导游服务,并保证服务质量。在服务过程中,乙方应遵守职业道德,保护游客的合法权益。
4.乙方应严格遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理,确保旅游团队的顺利进行。
5.双方应对游客信息予以必威体育官网网址,未经游客同意,不得泄露游客的个人信息。
五、违约责任及赔偿
1.如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。
2.如因乙方的过
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