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商务礼仪测试题以及答案

一、单项选择题(将正确项的字母代号填入括号内)(1分×45=45分)

1.不适合社交场合的着装是()。

A礼服;B时装;C民族服装;D制服;

2.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是()。

A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈;

B介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士;

C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者;

D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾;

3.以下关于休闲场合说法不正确的是()。

A休闲场合等同于指休息的场合;

B工作之余一个人单独自处就是一种休闲场合;

C在公共场合与其他不相识者共处的时间是一种休闲场合;

D休闲场合一般不适合穿套装;

4.以下不属于标准行姿的是()。

A上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾;

B行走中两脚落地的距离大约为一个脚长;

C双臂大甩手，脚擦地面;

D两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地;

5.穿着套裙的四大禁忌不包括()。

A穿黑色皮裙;B裙、鞋、袜不搭配;C穿白色套裙;D三截腿;

6.“两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢”这是女士的()坐姿。

A标准式;B屈直式;C后点式;D侧点式;

7.西服穿着讲究的“三一定律”是指()。

A指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来;

B指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统一起来;

C指西服、衬衫、皮鞋的色彩必须统一起来;

D指鞋子、领带、公文包的色彩必须统一起来;

8.标准站姿要求不包括()。

A端立;B身直;C肩平;D腿并;

9.接受他人礼品，符合礼仪的做法是()。

A再三推辞后收下;

B接受境外客人赠送的礼品时，当面拆启礼品的包装;

C不当面打开礼品;

D拒绝收礼品;

10.在没有特殊情况时，上下楼应()行进。

A靠右侧单行;B靠左侧单行;C靠右侧并排;D靠左侧并排;

11.握手时()。

A用左手;B戴着墨镜;

C使用双手与异性握手;D时间不超过三秒;

12.面部修饰的基本要求不包括()。

A不蓄胡须;B鼻毛不外现;C口无异味;D发型整齐;

13.以下做法错误的是()。

A一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出;

B一男一女上楼，下楼，女后，男先;

C一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行

进。至较狭之处，令客人先行;

D室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出;

14.以下哪个位置是适合放置手机的地方()。

A挂在脖子上;B挂在腰上;C握在手;D上衣内袋内;

15.公务接待时轿车的上座指的是()。

A后排左座;B后排右座;C副驾驶座;D司机后面的座位;

16.以下不符合上饮料的规范顺序的是()。

A先宾后主;B先尊后卑;C先男后女;

D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料;

17.以下符合宴请礼仪的是()。

A在逢13日的星期五宴请客人;

B在斋月白天宴请伊斯兰民族的客人;

C宴请要少而精;

D从自己行进方向的右侧入座;

18.以下属于商务活动中宜选礼品的是()。

A珠宝;B时尚数码相机;C药品或保健品;D广告用品

19.以下礼品赠送的方式符合礼仪的是()。

A一男一女登门拜访他人。登门之际，女宾向女主人赠送一束鲜花;

B一写字间内，三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内：“我找王哥。”对

某男士说：“王哥，这是我一点小意思。”其他人狐疑;

C写字间内，主方向来宾赠送礼物。女秘书把一包装之物双手交给客人;