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浅谈从激励机制上调动职工工作积极性
如何调动职工工作积极性,创造性的开展工作,是我们当前重要的研究课题。近几年,人民银行职工总体水平有了很大提高,但是随着人民银行改革力度的不断加大,对央行员工的素质提出了愈来愈高的要求,职工的思想有了很大的变化。具体表现在:一是注重学历的取得,忽视了综合素质提高,重视职位的高低,忽视了专业能力的提升;二是部分职工思想尚未跟上改
革变化的步伐,一部分职工感到工作紧张、压力大,适应工作变化能力差;三是部分人员年龄偏大,进取心差而得过且过,不肯下功夫学习新知识新方法,工作方法跟不上形势发展的需要。有些职工学历与实际工作能力不相符,有学历没有实际业务水平的人大有人在,具备高层次学历和精通业务技能的只是少数,部分职工在工作上维持现状、不思进取,工作缺乏创新性;四是在个人收入分配制度方面存在攀比情况,职工对工资收入及福利变化十分敏感。一方面专业技术职称未聘与被聘的员工工资收入相差一截,收入的反差使部分人有着极大的怨言。另一方面,相比周围的党政机关,因业务性质和体制特点的不同,央行干部职务变动或升迁的机会相对偏少,导致职工把主要关注点放在对物质利益和福利待遇的追求上来,客观上形成一种偏执的心理。
上述情况不难反映出职工的心理,如何进一步调动员工工作积极?笔者认为应做好以下几个方面的工作:
一是加大奖惩力度,激发职工奋发向上的工作积极性。改革分配制度,将业绩工资与科室(支行)的绩效考核结果挂钩,以体现优者多得的指导方针。对部门、岗位的补贴要兼顾、权衡各方利益,充分有效地调动各部门、各岗位的工作积极性,让利益分配制度真正体现多劳多得。落实奖励制度,要实行行长奖励基金、工作成果奖、调研奖等各项奖励制度,特别设立干部绩效考核(创新工作)奖励制度,筹措具有稳定来源的专项奖金,确保奖励措施的兑现。完善干部人事制度,凭业绩考核和提拔干部,把业绩作为使用干部的主要依据。
二是率先垂范,欲激励别人,先激励自己。首先,要求员工争先创优,领导必须先有争先创优的决心和信心。这样,就可以有一种无形的人格魅力感染大家,激励大家。它要求对员工一视同仁,不能有亲疏、有厚薄。办事是否公道,对员工的积极性有着根本性的影响。再者是信任。任何一种激励措施依赖中的信任表现为对下属的信任,在一个相互信任的环境中,每个员工都会成为重要的工作者。其次,物质激励与精神激励并进原则。从管理学的激励理论中可以看到,物质激励是基础,精神激励是关键。在这种现状况下,激励措施更多更重要的应是精神吸引,不应忽视公平激励措施的实施,我们应关注物质利益和精神待遇上的公平,否则就会影响员工的积极性。再次,灵活运用调动员工积极性的方法成人成事。抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,
学、家属生病等,对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予一定的经济援助。其次,靠办实事感化人。不从解决实际问题入手,仅仅靠说服教育,讲大道理是很难从根本上解开思想
疙瘩的,不办实事、不关心员工的实际问题,员工就不可能安心本职,调动员工积极性就失去了基本条件和主动权,因此应该真正把坚持为群众办实事、做好事放在第一位,不是挂在嘴上、落在纸上,要让群众看得见、摸得着,感受到,要想群众之所想、急群众之所急,多谋大事、办实事、做好事,大事办实、实事办好、好事办巧,做群众的知己、贴心人,使群众的激情进一步得到激发,一个有效解决员工后顾之忧的方案可以赢得一片人心。
六是重视“文化激励”。新世纪对人的素质和能力提出了更高的要求,随着金融业日新月异的发展,作为央行员工不及时学习补充就无法跟上时代的需要,满足员工求知欲望既是有效的激励,也是新世纪对人民银行提出的客观要求。因此,既要鼓励员工自学,提高学历层次,又要有目地、有针对性地做好各种培训工作,要把“培训作为最大的福利”这一理念切实落到实处,同时还要多派员工外出参观学习,让员工开阔视野、更新观念、提高素质。
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