项目经理工作流程及要点概述（1.1）.pdfVIP

项目经理工作流程及要点概述（1.1）

第一篇：项目经理工作流程及要点概述(1.1)

项目经理工作要点概述

“项目经理”，是信息化行业中最常见的一种职务称谓。从职业

角度来讲，他是指：“企业为了全面提高其项目管理水平，为了对项

目的质量、进度、成本、人力、沟通、风险、变更等方面进行管理而

专设的重要管理岗位”。项目经理是为项目的成功策划、执行和收尾

负总责的人，是项目团队的领导者。他需要能够在预算范围内按时优

质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目

经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中全面扎实的做好工

作，从而这一目标。

为了能顺利完成项目的整体建设目标，作为项目经理必须具备或

培养出一定的素质和能力。包括对项目实施全过程整体管理，组织各

项管理组具体实施时所需要的组织和管理能力；用以激发各成员的工

作积极性的号召力和影响力；用来有效倾听、劝告和理解他人行为的

交流能力；在人与人之间友好交际、顺畅沟通的交际沟通能力；因项

目各异而在千变万化的实施过程中解决不同问题的灵活应变能力；同

时，还应具备必要的财务、法律和技术知识以及自信、热情和活力。

在这些基本能力的保障下，项目经理将在严格履行与建设单位签

订的合同的基础上负责组织编制项目管理规划，实施项目设计方案，

组织施工。对人力、材料、设备、资金、技术、信息等生产要素进行

优化配置和动态管理。严格财务制度，加强成本管理，搞好经济分析

与核算。组织办理工程变更、审计、验收及协调处理项目内部与外部

问题等诸多基础性工作。

如此之多的工作内容，让很多项目经理都感到自己的工作纷繁杂

乱，没有头绪。为此，我们以工作流程为主线，结合自身相关经验，

依次列举出项目建设过程中的要点内容，并对项目经理的主要工作进

行如下概述。

一、前期准备过程（干系人，调研，方案，合同）

我们将本阶段定义在“商务开拓”到“合同签署”之间。其主要

工作内容有：

1、了解概况。通过公司的商务部门了解项目的由来。初步搭建项

目内容、形式、属地、规模等概况框架。梳理项目干系人，初步分析

提取项目成本、人力和工期的要素。

2、参与投标。与商务和技术部门联合开展必要的项目调研，积累

并根据相关项目的经验进行前期准备。在甲方配合下开展必要的外场

踏勘和内部勘测工作，指导、配合设计人员共同拿出设计方案和施工

框架图。负责编制施工成本分析和施工组织方案。参与招标分析会，

标书评审会，并在标会现场参与答标。

3、参与合同谈判。与商务部门联合参与合同谈判。主要分析合同

的技术部分，即功能实现、项目工期、付款方式、违约责任等要素。

根据以上三点，我们必须明确，项目经理在该阶段应当将工作要

点集中在：项目概况及干系人识别，弄清项目基本情况及甲方，我方，

监理的基本关系和要求。然后充分做好项目的前期踏勘调研工作，将

项目轮廓熟记在心。最后参与设计的项目方案和审核的合同技术内容

要合理、准确。

二、启动计划过程（项目交底，工期，范围，团队，设备）

我们将本阶段定义在“项目启动”到“正式施工”之间。其主要

工作包括：

1、项目交底。该过程由项目经理发起，经向工程服务部提交《项

目交底申请表》和《项目交底文件》，其主要内容应包括：项目概况、

招投标书、合同、项目工期、质量要求、售后条款、违约责任、变更

处理、现场协调机制及项目需求说明书、项目总体设计方案和设计思

路、系统主体设备清单等。《申请表》通过公司工程服务部核准后，

授权项目经理组织甲方和监理方共同召开项目交底会，形成会议纪要。

2、深化设计。该过程中，项目经理需通过进行项目现场勘查后，

依照《项目交底文件》、《项目交底会议纪要》、《勘测报告》汇同

技术经理共同编写《深化设计方案》及详细施工图。

3、编写工程管理实施方案。在该过程中，项目经理需要根据项目

合同、设计方案及公司项目管理规范的指导，编制相关实施方案。内

容应涵盖项目的范围计划、进度计划、成本管理计划、质量管理计划、

人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、物料进度计划、变更管理

计划、生产安全及文档管理计划。文档规范及模板可以参照工程服务

部《项目管理规范V1.3》中的要求开展。

4、人力资源管理。根据工程实施方案中的人力资源计划向工程服

务部提出本项目人力资源需求。有公司审核批准并配置人员后，项目

经理开始组建团队，明确分工，形成各类管理制度