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重大项目承诺书（通用3篇）

重大项目篇1

投标项目，一般要写一个服务承诺，样式如下：

一、质量保证承诺

保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用必威体育精装版设计和最合适

的材料制造的，并在各个方面符合规定的，质量合格、性能可靠的产

品。

我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计

要求，在整个系统运转7天内，达到合同规定的要求，如达不到，将

延期7天内达到，否则我方赔偿贵方经济损失。

我公司保证在合同规定的质量保证期内，对提供的设计、工艺、

制造、安装、调试或材料缺陷、故障和损坏负荷。

质量保证期为该系统正式投入运行验收后12个月，如在质量保证

期内，发现货物的质量或规格与合同规定不相符，或证明有缺陷(包括

潜在的和使用不合适的材料)，贵方有权根据国家有关部门出具的检验

书，在货物质保期内向我公司提出索赔。

我公司保证在合同签订7日内提供生产用图纸、设备安装图纸。

我公司保证在合同规定的质量保证期内，对因其提供的设计、工

艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有我公司责任引起该生产线的

任何缺陷、故障和损坏负责;

在质量保证期内，发现货物的质量或规格与合同规定不符合，或

证明货物有缺陷，贵方有权根据技术监督局等部门出具的检验书，向

我公司提出索赔;

二、关键工艺和质量控制体系

我公司经过对产品精心开发与研制，以及同国内知名大专院校合

作，积累了丰富的工艺水平，在产品制造过程中制订了有关标准;保证

了产品制造质量及产品性能技术先进性，关于工艺按技术科编制的包

干质量和控制内容的详细作业指导文件，有关规程规范及规定，认真

做好进货检验，外购件检验，制造过程检验及产品最终检验、记录，

对特殊工序规定过程监控方法，认真做好点检记录，所有设备要定期

检验维护，以保证其性能满足工艺要求，检验、试验设备要保持齐全

完好，并做好定期周检，做好记录。各工序按产品标识方法，经工序

检验合格后才转入下一工序，完工检验后方可办理入库。

在总经理直接领导下，成立工程项目工作组，由生产技术副总经

理任组长，有技术部、生产部、质检部、车间等成员组成，负责整个

项目的开发、工艺、计划、外协、外购配套，生产试验、包装、储运

以及服务全过程中的各个工序，特别是关键工序，进行质量检测和控

制，使产品质量达到技术质量要求。

(1)对原材料进厂进行严格控制，严格按照有关标准执行，凡入厂

的材料必须具有材料质量与实物相符，理化性能可免检。若无质保书

或质保书内容与实物不相符时，原则上拒绝验收。

(2)在设备的制造过程中严格按照有关标准及iso9001《质量体系、

开发、生产安装和服务的质量保证模式》，认真按照文件、图纸、工

艺、科学合理地编制工艺和相应的工艺流转卡，做好生产作业计划，

并遵守本项目资金使用计划、保质保量、确保合同如期履行。在上述

每个阶段的实施中，我公司继续进行全面质量管理、动态管理、工序

管理做到目标明确，责任到人，资源配备到位，职责清晰，措施得力，

让用户对制造的全过程满意，使产品完全符合要求。

三、技术服务能力

我公司拥有一支勤勤恳恳、任劳任怨、快速及时的安装调试、维

护运行技术服务队伍，由设计和生产的技术骨干人员组成，他们在国

内各大中型工程中发挥了积极作用，同时为用户服务程序组织外，还

专门集中了优秀的工程技术人员和有丰富服务经验的生产骨干建立一

支专门技术服务和培训队伍;根据具体情况制定相应的措施和计划以确

保工程质量、工期等各方面如期进行。

四、质量保证措施

我公司具有完善的质保体系，严格执行iso9001质量认真体系。

并严格按照设计图纸进行生产和质量管理，接受贵方监督。

派专人负责所需原材料辅助材料和外购件工作，严格把好质量关，

并有书面质保书、合格证，所有原材料的技术指标符合国家或企业标

准规定的指标。做到件件验收，样样复检。

制作人员严格按照制作规程及制-作-工-艺制作，在制作过程中每

件产品都有生产记录卡，做到制作时自检，由专业质检员复检，后有

我公司专业质量监督部门负责抽检，真正做到层层负责，环环紧扣，

确保产品质量优质。

我公司生产的产品实行“三包”保证期一年，保证期内免费维修。

五、售