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房地产销售秘书工作职责以及工作内容

房地产销售秘书工作职责以及工作内容

销售秘书其实就是销售助理，或者销售文员。大家了解房地产

销售秘书工作职责以及工作内容有什么吗?下面我就给大家带来房地

产销售秘书工作职责以及工作内容介绍，一起来看看吧。

房地产销售秘书工作职责

第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建

档和保管工作;

其次条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告

的制作编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询;

第三条建立并刚好更新的销售台账数据库，随时为销售部供应

精确的房源，并刚好精确地将销售状况反映在销售状况一览表;

第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客

源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策供应参考;

第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源

部;

第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;

第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;

第八条负责客户的投诉记录，帮助销售经理妥当处理;

第九条帮助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;

第十条逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料，妥当保管电

脑资料，不泄露销售隐私;

第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售

数据，制作每月的结算佣金统计表;

第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关

部门处理;

第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传

达相关部门或人员;

第十四条帮助销售经理主管做好特别客户的来访接待工作;在

销售经理主管不在时，刚好通知转告;

第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;

第十六条刚好向领导汇报各项工作的进展状况，并完成上级临

时下达的其他任务。

房地产销售秘书工作职责

1、日常事务管理

公司制度的传达、执行、监督;

做好考勤管理，记录销售现场的考勤状况;每周每月按时提交排

班表和考勤统计表

现场办公设备的保管、运用、维护、保养，出现问题报修刚好;

办公用品领用管理

做好与各对接部门的良好沟通

突发事务的刚好上报并有效处理

帮助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达

的各项任务并且保质保量

2、数据管理

统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、

年报

3、培训管理

统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

专业培训的协助组织

培训状况反馈汇总刚好上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记刚好

各类报表及相关文件分类、编号正确，存档刚好、精确、完善

文件交接、传送或借阅手续完备，有具体交接记录

6、收款管理

依据公司要求，刚好与甲方进行对账，为结款供应依据。

房地产销售秘书工作职责

1、帮助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制

度和流程。

2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

4、帮助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。

6、负责客服工作。

7、帮助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，主动达成置业

顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，协作谈判进度与

程度，适时地供应谈判所需资料，并帮助制造销售气氛。

8、主动、仔细、负责地做好销售代表的成果、业绩统计工作，

使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣

扬工作。

9、依据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系支配置业顾

问当天的见客次序。

10、接听来访电话，通过简洁明快的电话沟通获得客户的需求

意向、基本资料，并努力邀请客户上门探望。

11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并

邀约上门;回访客户打进的询问电话，再次邀请看房。