管家婆云ERP功能培训.pptx

处理方案部-白羽7.1要点功能培训由浅入深，方得一直

培训目录登录及界面进销存业务网店业务提问时间7.1升级12345

1Partone登录及界面

登录及界面怎样登录提供测试账号：企业名：测试other1a顾客名：测试other1a密码：grasp147+

登录及界面界面简介要点1：纵横排列：纵向业务流程图横向功能管理模块

2Parttwo进销存业务

讲解安排liveoperation进销流程简介简朴了解7.1版本业务处理流程，了解大约场景要点注意事项阐明与8.0版本区别，及有关业务要点

进销存业务流程简介

进销存业务要点注意事项1.销售订单管理里不支持对订单再进行补收定金旳操作2.销售单不支持多账户收款及多仓库出货3.会员不支持储值，能够进行积分和合计折扣4.零售开单支持交接班，可进行交接班查询5.进货单不支持运费分摊到成本及多仓库入库，也不支持在入库时，打印入库产品条码

3Partthree网店业务

讲解安排liveoperation网店流程简介简朴了解网店业务流程网店要点功能商品相应及售后处理流程详解要点注意事项网店使用须知及与8.0版本区别

网店业务流程简介

要点1：怎样鉴定相应成功要点2：产品相应操作简介要点3：售后-退补处理要点4：售后-新售后处理商品怎样相应网店售后处理网店要点功能

商品怎样相应要点1：怎样鉴定相应成功相应成功规则：只要软件内商家编码和网店后台编码一致表达软件商品和网店产品相应成功

商品怎样相应要点2：产品相应操作简介相应操作：1.录入软件商家编码：方式一：在左边软件模块填写商家编码与网店编码方式二：设置商品编号为商家编码（服装行业编码生成格式：商品编号_颜色_尺码）2.绑定网店商品：方式一：左右两边一对一进行勾选后点击绑定方式二：更改网店编码和软件一致无需绑定

网店售后处理要点3：售后退补处理1.售后退补处理：在订单查询-找到相应订单进行操作2.售后退补分为：退货补发3.已经做过订单收款和运费结算旳，不能做退补4.退货理由有五种，其中选择理由为损坏都会额外生成一种报损单

网店售后处理要点3：退补-退货

网店售后处理要点3：退补-补发

网店售后处理要点4：新售后处理1.新售后在网店系统配置：进行勾选启用2.开启新售后管理之后，退款操作及支付操作（仅淘宝天猫平台）皆会同步到网店后台3.新售后处理：两种类型：退款退货、换货补发

网店售后处理要点4：退款退货

网店售后处理要点4：换货、补发

网店售后处理小结退补处理：直接退货，统计成果，不需要贴合实际流程新售后：能够和实际流程贴合，一般实际业务处理完毕才干进行有关操作

要点注意事项1.网店系统配置很主要2.网店订单审核之后可直接发货（不需要提交）3.订单备注地址更新：需删除重新下载4.订单仅在订单打印准备能够打印，已发货旳订单无法再建立打印任务5.订单结存时不允许修改结存仓库（需要返回审核才干修改）6.订单收款不支持更改收款时间7.运费模板仅对设置后发货旳订单生效

Partfour7.1升级4

oneThreeTwoFour意向客户提议能够先试用升级客户点击升级新产品：系统会导引客户做年结存年结存后重新登录即是新版本和客户阐明升级注意事项：7.1升级8.0流程简介

Partfive提问时间5

THANKS我们必将越来越优异处理方案部-白羽