程哲桥-脱敏-企业联合故障演练-GOPS上海站2024 Final.pdf

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云上企业联合演练解决方案

从混沌工程入手,谈云上技术风险构建

姓名:阿里云--程哲桥(苗刀)

个人简介

程哲桥(苗刀)

阿里云资深技术专家

十年阿里集团专家,先后服务电商,支付等核心在

线业务,擅长数据库技术,高并发系统保障,系统

稳定性架构,大型系统上云、容灾。

目前服务于阿里云,为企业客户上云和用云提供工

具、产品和技术服务整体解决方案,致力于持续推

动技术服务在客户技术风险维度的标准化和创新。

GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站

技术风险

联合演练

目录演练场景

风险改进

技术风险

01

•技术风险分类

•技术风险体系

•云时代客户应对方案

•为什么是演练?

技术风险—分类

影响面发生位置环境变化

单系统软件问题运营活动

独立的应用、脚本、任务…操作系统、应用代码、应用插件…促活、促销…

多系统物理硬件代码发布

上下游多个系统、横向关联系统…物理机、存储、网络设备…发布、升级、版更…

影响面影响面影响面

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多业务数据中心配置推送

横跨多个企业业务单元…机房的水、电、网络…权限策略、流量规则…

人为攻击

黑灰产、安全攻击…

2015.05.27支付宝机房光纤挖断2024.04.08腾讯云控制台故障

重大故障

2022.12.18阿里云香港C冷却系统故障2024.09.10阿里云新加坡C火灾

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技术风险—体系

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