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关于小区年度工作计划3篇

小区年度工作计划篇1

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交

流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工

作从消极被动转为积极主动，并大大的减少人员流动。

2、员工培训工作

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根

本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培

训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使

用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》

及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日

常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实

操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行基层管理能力培

训，使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的`仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、

统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体

形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清

洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫

生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道

清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾

收集，卫生质量有很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登

记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失

谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物

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料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清

洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机

械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后

清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，

科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工

作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据

部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方

案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调

整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入

公司的发展大计中。

小区年度工作计划篇2

根据某城市物业管理得现状，某某物业管理有限公司正面临严峻得挑战，

为赢得市场，提升品牌，树立某某物业新形象，不断提高物业管理服务水平和

服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主得沟

通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主得需求，不断提高管理处得业

主满意度，引进竞争上岗机制，以最小得成本为公司获取最大得社会效益、环

境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一﹑充分发挥某某物业公司得团结协作精神，调动员工得主观能动性和增

强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作得同时，积极充分听取基层员工

得呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境得宣传

等活动，增强员工得凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”得思想，树立以业主为中心全新得

服务理念。

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三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其

职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理

处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管

理处常设(报修)电话，全方位聆听业