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公共关系学资料

一、单项选择题

1．公共关系也可称作()

A.团体关系B.人群关系C.人及关系D.公众关系

2．认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学

者是（）

A．蔡尔兹B．詹姆斯·格鲁尼格

C．雷克斯·哈罗D．弗兰克·杰夫金斯

3．19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是

（）

A．艾维·李B．爱德华·伯尼斯

C．雷克斯·哈罗D．巴纳姆

4．公共关系的根本职责是（）

A．协调沟通B．提供服务

C．辅助决策D．传播推广

5．关于公共关系发展新特点错误的说法是（）

．．

A．公关理论整合化B．公关实务专业化

C．公关教育通才化D．公关地位战略化

6．中国公共关系协会成立的时间是（）

A．1955年B．1986年

C．1987年D．1988年

7．通才式公关人才一般可视为（）

A．领导型人才B．专门人才

C．具体人才D．组织人才

8．与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（）

A．非公众B．知晓公众

C．行动公众D．潜在公众

9．公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（）

A．互益性组织B．服务性组织

C．营利性组织D．公益性组织

10．在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为

（）

A．首因效应B．近因效应

C．晕轮效应D．定型作用

11．马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是（）

A．生理需要B．安全需要

C．社交需要D．自我实现需要

12．“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（）

A．舆论B．流言

C．时髦D．时狂

13．一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）

A．信誉度B．美誉度

C．知名度D．可信度

14．组织公关工作程序的第一步骤是（）

A．制定公关计划B．找出差距，发现问题

C．制定公关预算D．确立经营方针

15．公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（）

A．计划B．检查

C．总结D．实施

16．我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公

关活动业务方式中的（）

A．服务型公关B．宣传型公关

C．社会活动型公关D．征询型公关

17．“把关人”这一概念源出于（）

A．《原则宣言》B．《修辞学》

C．《社会传播的结构与功能》D．《群体生活的渠道》

18．针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发

展的媒介事业是（）

A．广播电视B．报刊

C．InternetD．书籍

19．公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关

调查的（）

A．一