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企业战略管理复习思考题答案

一、名词解释

1、企业形象：是指企业以其产品与服务、经济效益与社会效益给社会公众与企业员工所

留下的印象，或者者说是社会公众与企业员工对企业整体的看法与评价。

2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值与使命一

致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来进展的蓝图，概括了企业未来

目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系与企业员工的

行为准则或者实务指南等内容。

3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其进展的各类客观因素与力量

的总与。企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的操纵。

4、宏观环境：又称之通常环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是

间接或者者潜在的各类因素，包含政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素与科学技术

因素。

5、行业环境：又称之微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者者明显的影响的

各类因素，包含消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。

6企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。所谓企业核心能力，又称之核心竞争力、

特殊能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。具体而言，它是以企业技

术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业

所必需的各类资源，并进行有效整合，以开发企业的特殊产品与市场营销手段的能力，是企

业在进展过程中建立与进展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞

争优势的源泉。

7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境与企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣

势（Weaknesses）、机会(Opportunities)与威胁(Threats)的分析。

8、一体化战略：又称之企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的

优势，根据企业的操纵程度与物资流淌的方向，向经营领域的深度与广度进展的战略。

9、纵向一体化战略又称之垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者者生产与

产品销售联合在一起的战略形式，包含后向一体化与前向一体化。

10、横向一体化战略又叫做水平一体化战略，企业常使用适当延长产品线与兼并收购的方

式来实现，具体将在第八章进行讨论，本章只全面讨论纵向一体化的问题。

11、跨国经营战略，是相关于国内经营战略而言的，是指企业打破主权国家在地域上对其

经营活动的限制，在世界范围内对其生存与进展的长远的、总体的经营活动的谋划

12、多国本土化战略就是将战略与业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单

元向不一致国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品与服务

13、全球化战略是由总公司制定与协调全球范围内的战略，在全球范围内对公司的战略

行动进行统一与协调，在不一致国家市场销售标准化产品或者服务。全球化战略的目标是取

得全球性的领导地位。全球化战略的竞争优势要紧来源于比较优势、产品的规模经济、购买

的规模经济、全球化经验与专有产品技术优势。

14、并购（MergerandAcquisition，缩写为“MA”）是企业实施一体化战略、多元化

战略的常用方法。企业并购是兼并与收购的合称，指公司通过各类产权交易获得其他公司的

产权，以操纵另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得

到规模上的扩张与业务上的进展。

15、兼并是指一个企业通过产权交易获得其企业产权与经营管理操纵权的经济行为。狭

义上讲，是指在市场机制作用下，企业通过产权交易获得其他企业的产权，使这些企业法人

资格丧失，并获得他们操纵权的经济行为。广义上讲，是指在市场机制下，企业通过产权交

易获得其他企业产权，并企图获得其操纵权的经济行为。

16、成本领先战略又叫低成本战略，是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下，

企业在环境、竞争对手与自身价值链分析的基础上，通过采取一系列有效的途径降低成本，

使企业的总成本低于竞争对手的成本，从而获得竞争优势的一种战略。核心：建立持久的、

不容易被竞争对手所模仿的低成本优势。

17、差异化战略是指企业向顾客提供的产品或者服务与其他竞争者相比具有标新立异、

独具特色、别具一格的特色，这种区别于其他的产品或者服务的特点使企业建立起特殊的竞

争优势。

18、集中化战略是通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者者集中服务于某一有限的

区域市场，来建立企