酒店区域卫生打扫方案.docx

  1. 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

酒店区域卫生打扫方案

在酒店管理中,卫生打扫是一个非常重要的环节。酒店的卫生情况直接影响着客人的舒适度和满意度,同时也与酒店形象和口碑密不可分。为了保证酒店的卫生情况,制订一份科学、合理的酒店区域卫生打扫方案是非常必要的。

一、前期准备

在制订酒店区域卫生打扫方案前,必须认真进行前期准备。前期准备包括以下几个阶段:

1.确定清洁有关人员

制订酒店区域卫生打扫方案的第一步是确定负责清洁工作的人员,这些人员应具有一定的清洁工作经验和操作技能,对卫生和安全问题有一定的认识和掌握。

2.制订工作计划

在确定清洁人员后,需要制订详细的工作计划,包括清洁工作的时间、范围、清洁工具和材料等方面的内容,以便清洁工作有条不紊地进行。

3.准备清洁工具和材料

清洁工作需要一定的工具和材料,如清洁剂、洗衣粉、拖把、扫把、垃圾桶等等,要确保这些工具和材料的质量和数量能够满足清洁工作的需要。

二、酒店区域卫生打扫方案

制订酒店区域卫生打扫方案需要分配好清洁范围和时间,并按照区域以及工作内容细分,详细说明清洁方式和清洁工具。

1.公共区域

酒店公共区域是酒店的门面,包括酒店大厅、走廊等。公共区域的清洁工作应该轻重缓急,因为公共区域是客人过得最多的空间。

公共区域的清洁可以分为日常清洁和定期清洁两种方式。日常清洁包括扫地、擦玻璃、清理垃圾等;定期清洁包括洗地、打蜡、拖地等。公共区域的清洁一般应该在客人少的时候进行。

2.客房区域

客房是酒店最重要的部分之一,客人在酒店停留的时间大部分是在客房中。因此,在客房区域的清洁工作中应该尤为重视。

客房区域的清洁工作包括日常清洁和入住前清洁两种方式。入住前清洁需要在客人办理入住手续之前完成。在清洁工作中要注意保证客人的隐私安全,不要损坏客人的物品。

3.餐厅区域

餐厅是酒店区域卫生打扫中比较容易被忽略的一个环节,但却是客人感受酒店卫生情况的重要因素。

餐厅区域的清洁工作包括餐具、桌椅、地面等方面,餐具清洗需要注意卫生,桌椅的清洁需要注意一些细节,如角落、椅子底部等。餐厅区域的清洁可以在客人食用餐前后进行。

三、后期总结

在酒店区域卫生打扫方案执行完毕后,需要进行后期总结和评估。后期总结主要是为了发现问题和改进不足之处,以便在下一次的清洁工作中能够更好地执行卫生打扫方案。

同时,酒店还需要不定期开展相关培训和教育活动,提高清洁人员的技能和知识水平,确保酒店区域能够保持良好的卫生情况。

四、总结

酒店区域卫生打扫方案对于酒店管理来说是非常重要的,能够直接影响到酒店形象和客人满意度。因此,在制订和执行酒店区域卫生打扫方案时需要认真对待,制定合理的方案,定期进行检查和总结,同时应加强清洁人员的培训和知识普及。

文档评论(0)

134****4691 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档