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客户清理服务-现代酒店英语口语实用教程第6课
R：(knockingthedoor)Housekeeping.MayIcomein?
(敲门)我是客房效劳员，可以进来吗？
G：Comeonin,please.
请进。
R：Goodevening,ma’am.MayIdoyourroomnow?
晚上好，女士。我现在可以清理您的房间吗？
G：Sure.Couldyoutidyupthebathroomfirst?I’vejusttakenabath,andit’squiteamess.
固然可以。你能不能先整理一下浴室？我刚刚沐浴过，里面很乱。
R：Certainly,ma’am.
好的，女士。
(Finishcleaningtheroom清理完房间)
R：IsthereanythingelseIcandoforyou,ma’am？
还有什么能为您效劳的吗，女士？
G：Ohyes,wherecanIborrowahair-dryer?
对了，我在哪儿能借到吹风机？
R：I”llsendoneuprightaway.
我这就送一个上来。
G：Thankyou,you’vebeenveryhelpful.
感谢你，你对我很有帮忙。
R：You’rewelcome.Goodnight,ma’am.Haveanicedream.
不客气，晚安，女士。祝您做个好梦。
常用句型百宝箱
1.进房前
1)Turn-downservice.MayIcomein?
整理房间了。我可以进来吗？
2)I’msorrytodisturbyou,butmayIcleantheroomnow?
很愧疚打搅您，我现在可以清理房间吗？
3)Well,I’mabittiedupnow.
哦，我现在有点事情。
4)I’monthephone.
我正在打电话。
5)ShallIcomebacklater,sir?
先生，要我等会儿再来吗》
6)Canyoucomebacklater?
您等会儿再来好吗？
7)Whattimewouldyoulikemetocomeback?
您盼望我什么时候再来？
8)Whattimewouldbebetterforyou?
您什么时候更适宜呢？
9)Whattimewouldbeconvenientforyou?
您什么时候便利呢？
10)Sometimeaftersupperwouldbefine.
晚饭后的时间比拟好。
11)Couldyouwaitanother30minutes,please?
请再等30分钟好吗？
12)Youcancallthefrontdeskwhenyouwantyourroomdone.
当您需要清理房间时，可以给前台打电话。
13)MayIcomeinandcheckthehousekeeper’swork?
我可以进房检查一下效劳员清理房间的状况吗？
2.进房清理
1)MayIvacuumtheroomnow?
我可以吸尘吗？
2)MayItidyupyourdesk?
我帮您整理一下书桌好吗？
3)MayImovethethingsonyourdesksothatIcandustit?
为了清洁书桌，我可以移动桌子上的物品吗？
4)Sure,goahead.
好的，请吧。
5)Justleavethethingsastheyare,please.
就让他们放在那儿吧。
6)I’dpreferyoudon’tmovethem.
我宁愿你别动这些东西。
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