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门窗营销公关方案

背景

伴随着社会经济的发展，建筑业逐渐成为国民经济的支柱产业之一。在建筑领域，门窗是一个重要的组成部分。不仅是建筑物本身的装饰和保温，还能影响室内采光、通风等方面，因此也受到很多人的关注。目前，门窗市场竞争异常激烈，如何制定一份有效的门窗营销公关方案成为企业重要的任务。

目标

制定一份门窗营销公关方案，目标如下：

提升品牌知名度，增强品牌影响力；

增加销售额，提高市场占有率；

完善售后服务，提升客户满意度。

方案

提升品牌知名度

定位品牌形象

门窗企业应该通过互联网宣传、派发产品宣传单及其它手段来定位品牌形象，使消费者对企业和其售卖的产品有明确的认识。通过宣传可以达到形成品牌认知度及品牌忠诚度的目的。

建立品牌口碑

门窗企业可以通过在知名门窗博客或论坛上发表专题文章，得到博客或者论坛访问者的信任。通过文章，扩大品牌影响力，提升品牌整体口碑，增加销售。

增加销售额

挖掘潜在客户

门窗企业可以通过电话营销、面对面宣传、网络咨询等各种方式来宣传产品特点，获取潜在客户并挖掘潜在客户的需求，并通过定期电话回访、赠送优惠券等方式引导潜在客户到门窗厂实地考察或到在线商城购买。同时，建立客户档案，建立销售追踪机制，及时跟进潜在客户，提高销售成功率。

丰富产品种类

门窗企业可以丰富产品种类，推广新型材料、新设计等新产品，吸引消费者，提高竞争力。同时，可以针对不同客户需求推广不同种类的门窗，如斜窗、推拉窗等，以满足客户对产品的不同需求。

优化营销模式

门窗企业可以通过营销模式创新来提高销售额。可以采用团购、限量特价等活动进行营销推广，吸引消费者购买。同时，可以加强与家装公司合作，通过家装公司来推广产品，进一步扩大销售渠道。

完善售后服务

提高服务水平

门窗企业应该提高售后服务的质量和水平，建立好的售后服务体系。对于不同问题，设立不同的服务渠道及服务标准，确保售后服务效率和质量。

建立客户回馈机制

门窗企业可以通过赠送保养护理指南、发放贴心礼品等方式关注客户，提高客户满意度。同时，为贴心客户提供优惠券、升级换购等方式，增强客户的忠诚度，提高客户回购率，实现客户回馈机制。

总结

门窗企业可以通过定位品牌形象、建立品牌口碑、挖掘潜在客户、丰富产品种类、优化营销模式、提高售后服务等手段，制定门窗营销公关方案，最终实现提升品牌知名度、增加销售额和完善售后服务的目标。