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2024年物业管理实习报告范文锦集八篇

物业管理实习报告篇1

通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过

程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以

后正常工作的展开奠定了坚实的基矗在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优

势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了

如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但

在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,

现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,

几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健

全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,

由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协

调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处

理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关

系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理

与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个

方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的

物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由

集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增

加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的.局面,也曾给物业管理带来过一

定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解

决。但的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了

多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一

方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员

配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,

使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施

老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前

期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,

与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入

不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善

服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分

业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部

分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观

念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,

观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题,影响着海纳物业的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公

司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。

物业管理实习报告篇2

实习单位:

__x物业公司

指导老师:

__x

实习起止时间:

.1—.3

实习内容及完成情况:通过在z工业职业技术学院物业公司各处的实习,我

对各物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的

具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基

础。在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优势,以及在日照的影响

地位。虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,

这与物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

工作职责:

1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生服务,为培养

合格人才作出应有贡献。

2、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。

3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。

4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。

5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。

总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正

的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇

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