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摘要
摘要
政务微博作为政府适应现代互联网世界的新治理工具，在各种突发公共事件
中扮演着多重重要角色。它通过及时、透明的信息发布，不仅为公众提供了了解
事件进展的窗口，还有助于缓解恐慌情绪，增强政府的公信力和应对危机的能力。
在当前的网络环境下，政务微博的核心任务之一是通过与公众的互动沟通来辅助
风险管理和积极治理舆情。
本文旨在探讨政务微博如何通过构建公众信任关系来提高舆情处置效果。根
据实证研究中发现的具体问题，本文
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