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一、SWOT分析

美思奇酒店SWOT分析（竞争优势、劣势、机会、威胁分析）

优势S：

1、设施较齐全的商务精品酒店，硬件设施感觉好。?

2、功能：房间装修豪华，配置较高。?

3、交通：酒店坐落在古田四路轻轨1号线沿线。酒店距市中心15公里；距天河国际机场35公里；距汉口火车站12公里；距长途汽车站

机遇0：

1、2015年9月园博园召开；

2、2015年6月在武汉市四中举行“世界中学生田径运动赛”；

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?劣势W：

1、协议客户开发相对较弱，关系协调不够；2、旅行社宣传推广力度不够，无法定期接到成规模的团队；3、售队伍有待加强，市场开发渠道还需开发和挖掘；4、大堂规划比较杂，设计未能突出主题；

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威胁T：

1、竞争对手威胁过大，截留了大部分客户。

2、成本投入过大投资回报率低。

二、营销策略与计划

1、建议将目标市场集中在：古田四路沿线企业、各事业单位；国内旅游团队。?

?????酒店周边各厅局事业单位：发挥酒店优势及资源重点开发；

?????政、商务客人：利用酒店的硬件优势和价格优势，可吸引企业中级商务客人、合资企业中方雇员及其他商务客人；

?????国内旅游团队：酒店在需要补充不足的客源时，可以吸引一些国内旅游团队；

?????网络中介：与携程、艺龙等网络公司合作补充商务散客。

2、调整客源结构：

通过市场分析，除留住客人外，调整改变客源结构是提高效益的重要手段之一。

2.1改变团队结构：

调整改变团队结构，提高团队房入住率。先增加合作旅行社(中小社)数量，不求每社单量，当求积少成多(中小社因量相对较小，价格相对较高)，再提高旅行社接团档次，提高开房客人档次，减少对客房物品的损耗，增加入住后的潜在消费，采用交替更换的方法，达到提高团队入住率的目的。

2.2调整团、散比例：

改变团散比例是指散客市场客源稳定增加的情况下，降低团队接待量，力争在半年内能达到散团各占50％，这是除营业指标外的另一个重要指标，也是酒店后期发展的根本途径。

2.3推广策略及措施：

开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出（宣传促销）是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在开业初期，那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

三、主要调整措施：

1、散客客源：

商旅/政务散客将是酒店的重要拓展的客源（40%），是提升平均房价的重要举措之一；为了赢得商务/政务客源市场，建议在市场竞争中会采取「取四补五」和「先打后追」的营销手段。所谓「取三补四」就是向易舍、汉正瑞鑫挖取客源，增加本酒店的市场占有率；而「先打后追」即为洞察市场先机，了解对手酒店的各种推广活动及计划，抢在对手酒店前面，以优胜的价格及服务品质把客人争取到。

1.1参加行业的酒店服务网，加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访（尤其是各级政府、企业驻汉办机构）。

1.2针对散客，捆绑积分卡销售，客户在酒店住房，可积分并根据积分享受不同程度的优惠。

1.3制定内部员工合理的客房提成奖励制度扩大的士拉客量，加大对出租车司机的促销力度。

1.4加强网络促销，扩大网络订房中心的订房。

2、旅行社客源：把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季追求高的出租率，吸引各社团队。

2.1稳住本市的主要大社、走出去寻访省内各地的旅行社和国内、国际主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。

2.2主要是武汉市内外旅行社，他们的客源是酒店生存的基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，必要时进行公关，保证节日用房，基本不存在障碍问题，而价格竞争是对手最容易做到的。

2.3积极寻找国内各地旅行社合作和省市、地区旅行社团体客源。

2.4推出“年价团队房”(一年一个价)?200元/间/夜并要求每年提供基础房量。??

3、会议团体方面：

3.1促销时间：全年

3.2?促销对象：本地商务公司、市外商务公司、散客。事业单位的会议、商务公司、培训机构等

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