应急管理局购买服务 投标方案（技术标 ）.pdf

应急管理局购买服务投标方案

目录

第一章服务方案6

1.1.服务方案6

1.1.1.拥有健全的管理体系和安全保卫制度6

1.2.安全保卫制度7

1.2.1.保安部主要工作7

1.2.2.保安主管岗位职责7

1.2.3.巡逻岗岗位职责9

1.3.安全管理应急预案11

1.3.1.工作重点要求11

1.3.2.物业管理中保安管理的重要方法和难点分

析13

1.3.3.安全防范及秩序维护工作14

1.3.4.车辆管理15

1.3.5.狠抓团队建设15

1.3.6.狠抓培训工作并及时跟踪检查落实情况16

1.3.7.抓好业主服务质量工作17

1.3.8.做好业主的投诉跟进工作18

1.4.针对本项目服务方案19

1.4.1.管理内容19

1.4.2.管理措施20

1.5.保安管理工作流程与质量标准21

1.5.1.保安管理运作21

1.5.2.保安队长工作流程与质量标准21

1.5.3.保安工作流程与质量标准22

第二章工作质量考核文件24

2.1.岗位职责24

2.1.1.保安队长岗位职责24

2.1.2.保安班长岗位职责25

2.1.3.保安员岗位职责26

2.1.4.巡逻岗位职责26

2.1.5.车辆管理员岗位职责27

2.2.保安服务人员配备表29

2.2.1.护管人员配备29

2.2.2.灵活、高效、人性化的值班方式30

2.2.3.车辆管理31

2.3.有详细的消防管理细则和巡视检查作业规程33

2.3.1.消防工作的意义33

2.3.2.消防工作的方针33

2.3.3.消防工作的任务33

2.3.4.消防组织机构33

2.4.发生意外后的应急措施34

2.4.1.初起火灾报警的重要意义34

2.4.2.报警时注意事项34

2.5.常见几种灭火剂、灭火器的性能及适应扑救哪几

种类型的火灾36

2

2.5.1.常见几种灭火剂36

2.5.2.常见几种灭火器及性能36

2.5.3.灭火器类型的选择37

2.5.4.灭火器的设置要求38

2.6.灭火的基本方法与灭火战术方法消防供水和常见

的消防设备39

2.6.1.灭火的基本方法39

2.6.2.灭火战术方法39

2.6.3.消防供水和常见的消防设备40

2.7.火灾的概念、类型、失火的原因防火工作的措施

及消防宣传教育工作42

2.7.1.火灾的概念42

2.7.2.失火的原因43

2.7.3.放火工作的基本措施43

2.7.4.消防宣传教育工作/消防宣传教育内容.44

2.8.常见几种类型火灾的特点及扑救措施46

2.8.1.电气火灾46

2.8.2.仓库火灾48

2.8.3.油罐火灾48