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实习月志汽车行业
第一周实习:
这是我xx实习的开始,这里的一切对我都是新鲜和陌生的,我知道我要开
始体会职场生活的快节奏了,我第一次来报道,接待我的是市场部的经理,她人
很和善,但是看上去又是那种干练的职场经理人的感觉。她面试我后将我安排在
市场部,实习职位是市场专员。
这一周的时间我每天都是像个婴儿一样体会这个环境的点滴新奇,我相信只
要我努力我就会获得堂声。我开始学习和熟悉工作流程,我的公司前辈给我公司
流程手册,关于我们整体工作的框架,组织结构框架,还有我的本职工作流程,
其他部门的基本设置等等,主要从全面的角度去熟悉了解公司。
初来乍到的我和公司的许多同事都是陌生的,这样我有点困扰,因为我喜欢
和大家融入一起的感觉,但是我也清楚,这需要时间,所以我也慢慢的在以后的
工作中,与大家多多沟通奥和交流,我是个什么也不了解的实习生,所以我要虚
心的向公司里面的前辈多多请教。
这一周我了解我的工作主要是进行市场渠道开发,市场活动的策划,统计等
方面的事情。
简单的了解公司,我发现我们公司在管理上面是很人性化的,我们的每一位
部门主管,对待员工都是鼓励式的管理,给员工足够额发展自己才能的空间,如
果在过程中有什么错误或者失误,他们都会耐心的指导,并且用严厉的态度对待
此次失误,让员工清楚明了的指导这种失误,以备下次警戒。减少失误率。在工
作中,每一个员工都是认真细心,仔细努力的。我们的企业是以服务为主的企业,
所以顾客就是我们的上帝,一切共组都是围绕着顾客展开的,所以我们要时刻保
持热情很真诚的态度,公司要经常做顾客满意率的回访与跟踪,我们最后做满意
率的统计,我们的标准100%的满意,如果低于这个指标,我们就要时刻调整自
己的工作状态,这是全体员工的状态调整,而不是单一的个人,所以,我看到的
严谨的工作态的严谋的工作作风,和真诚的企业,我很喜欢,虽然我在这里只有
短短的几天,但是我确实看到了这是一个蒸蒸日上的企业,在这里,我相信我可
以学习到很多,收获很多。
第二周实习:
上一周的时间我已经交到了一些朋友了,我的同事们对我这个实习生是很关
照的,同时,我也开始帮助同事们做一些简单的事情,每天我也会提前15分钟
来到办公室,在同事们来之前把办公室打扫干净,让大家有一个干净轻松的环境。
这周我参加了新员工的入职培训,培训经理给我们进行系统的培训,系统性
的介绍公司的管理系统,组织机构,还有各个部门的主管,让我们知道在工作中
什么问题应该和谁去沟通,询问,还有公司的一些管理制度,我们也对基本的社
交礼仪进行培训,包括基本的态度,礼仪仪容和服装礼仪等,因为我们是常常涉
及到电话销售这部分,所以对于电话礼仪方面,展厅礼仪,接待礼仪,和5S管
理等方面。
经过培训,我有许我多收获,之前我与其他部门的同事交流的也不多,我们
的培训经理就鼓励我们新员工主动去认识老员工,谦虚的向他们学习。在培训中
我也认识了一些同事,经过培训,我发现我对公司又有了新的认识和了解。同时
我也相信,我可以在这学到许多。
现在在工作上,我会每天做一些数据的录入,信息的查询,进入管理平台做
一些顾客信息的整理等,同时我也要在一些相关媒体上发布我们的公司信息,资
讯,和一些汽车动态等,我们要在各个合作网站上进行相关报道的撰写,上传,
维护等,我们上传一些关于公司产品的软文报道,利用网络进行广告的宣传,每
月也要做一些广告计划,或者在一些报刊,杂志等进行软文发布。对公司子网站
的维护和更新,还有一些会员网站,我们都要进行追踪,记录,并且每天进入后
台系统检查核对电销中心的工作质量等。
我在进入公司实习之前,我对汽车是了解的不多,所以我会经常的去查看汽
车方面的知识和信息,我想要尽快的充实自己欠缺的专业知识,去掌握这个行业
的行业情况。
我每天都对自己的工作情况做一个简单的汇总,这样会方便自己熟悉工作流
程,尽快进入工作状态,也没检查自己工作上的失误,好可以及时的进行更正。
第三周实习:
进入实习的第三周,我渐渐的融入了工作的环境,也开始理解工作与在校学
习的诸多不同,学生还处于寄生于父母的阶段,但当你真的离开学校,离开家庭,
步入社会,变成一个独立的社会个体,在自己肩上的责任就变得现实和残酷。
这周内我跟随部门的前辈去到我们的活动现场,在实际中去体会活动现场的
气氛,我们要在做整场活动前对活动整体进行计划,规划好活动中的人力,物力,
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