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培训教育机构管理制度

第一章总则

第一条为规范和加强对培训教育机构的管理，提高培训教育质量

和教育教学水平，制定本管理制度。

第二条本制度适用于所有培训教育机构，包括普通培训机构、语

言培训机构、艺术培训机构等。

第三条培训教育机构应当依法合规经营，遵守国家法律法规，维

护社会公共利益，保障学员权益。

第四条培训教育机构应当崇尚科学精神，注重素质教育，积极培

养学员的创新能力和实践能力。

第五条培训教育机构应当重视师资队伍建设，提升教师教育教学

能力，确保教学质量。

第六条培训教育机构应当加强与学校、家庭、社会的合作，形成

有力的育人共同体。

第二章组织机构

第七条培训教育机构应当设立合理的组织机构，包括领导机构和

职能部门。

第八条领导机构由法定代表人、董事会、行政机构组成，负责全

面领导和管理机构的工作。

第九条职能部门包括教务部门、人事行政部门、市场拓展部门

等，负责具体的教学、管理和市场工作。

第十条培训教育机构应当明确各职能部门的职责，合理分工，保

证各项工作的协调进行。

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第三章教学管理

第十一条培训教育机构应当根据学生的年龄段和学习能力设立相

应的教学班级和课程。

第十二条培训教育机构应当严格控制班级人数，避免超过合理的

限制数量。

第十三条培训教育机构应当配备合格的教师，教师应当具备相应

的教育教学经验和专业技能。

第十四条培训教育机构应当建立科学的教学评价体系，对学生的

学习情况进行评估和反馈。

第十五条培训教育机构应当加强教师培训，提升教师的教育教学

能力和专业素养。

第四章管理规范

第十六条培训教育机构应当遵守市场竞争规范，不得通过虚假宣

传、价格欺诈等方式获取利益。

第十七条培训教育机构应当依法签订培训合同，明确培训内容、

费用、期限等重要条款。

第十八条培训教育机构应当建立风险管理制度，防范因教育事

故、意外事件导致的风险。

第十九条培训教育机构应当确保教学设施、教材教具的质量安

全，保障学生的学习环境。

第二十条培训教育机构应当建立健全学生管理制度，加强对学生

行为的教育和引导。

第五章学员权益保障

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第二十一条培训教育机构应当公开发布招生信息，向学生和家长

提供真实且详细的培训信息。

第二十二条培训教育机构应当遵守培训合同约定，按时提供教学

服务，并保障教学质量。

第二十三条培训教育机构应当建立投诉处理机制，及时解决学生

和家长的投诉和纠纷。

第二十四条学员在培训教育机构享有公平的学习机会，不受性

别、种族、宗教等因素的歧视。

第二十五条培训教育机构应当注重学生的个性发展，提供多样化

的教育培训服务。

第六章监督管理

第二十六条培训教育机构应当接受相关教育主管部门的监督检

查，及时报告相关信息。

第二十七条培训教育机构应当积极配合有关部门的调查、取证工

作，不得妨碍和拒绝。

第二十八条教育主管部门应当加强对培训教育机构的监管，发现

问题及时处理。

第二十九条学生和家长对培训教育机构有监督权，可以通过举

报、投诉等方式维护自身权益。

第七章法律责任

第三十条培训教育机构违反本制度的，将承担相应的法律责任。

第三十一条培训教育机构违反相关法律法规的，将依法进行处

罚。

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第三十二条学生和家长违反培训合同的，应当依法承担相应的法

律责任。

第八章附则

第三十三条本制度由培训教育机构制定，经相关教育主管部门批

准后生效。

第三十四条培训教育机构应当加强对本制度的宣传与落实，确保

教育活动的顺利进行。

第三十五条对于新增的培训教育机构，应当在开展经营活动前，