三甲医院智能化系统设计方案（第二部分）.docx

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第五部分医院综合管理系统

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第1章医院综合管理系统

改革开放以来，我国各行各业取得了迅猛的发展。伴随着社会的发展，人民的物质生活和文化生活要求也在不断提高，健康、医疗的需求不断增加，带来了医疗行业前所未有的发展机遇，

医院发展驶入快车道。

医院的快速发展给医院管理带来了新的挑战。现有的管理模式和管理体制难以满足医院发展的要求，暴露出诸多问题，比如：“药品回扣”、“医生红包”、“医疗事故”、“医疗费用过高”、“看病难、看病贵等，破坏了“医患关系”,影响了和谐社会的构建。深化医药卫生体制改革，加快医药卫生事业发展，适应人民群众日益增长的医药卫生需求，不断提高人民群众健康素质，是贯彻落实科学发展观、促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是维护社会公平正义、提高

人民生活质量的重要举措，是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。

医院管理体制和运行机制的改革，成为医药卫生体制改革的内容之一。运营管理，作为医院管理的重要内容，受到医院管理者和卫生主管部门的普遍重视。医院综合管理系统，是对医院人、

财、物的全面管理，是医院管理的重要组成部分，也是目前多数医院管理中的薄弱环节，是建

设“现代化医院管理模式”的基础和核心内容。

1.1项目建设总体目标

为了解决医院在运营管理中存在的诸多问题，全面提升医院的管理水平，建立一套适合新时

期医院管理需要的管理系统，此次项目的建设目标包括以下几方面：

1.帮助医院构建一套适合医院的完整管理体系，实现从事前管理到事中控制到事后分析的全过程管理；并且实现管理体系与战略目标的一致，从而保障了医院战略目标的下达、执行

和实现；

2.实现医院人、财、物的全面管理，并实现各系统间的互联互动、完全整合，确保信息的及时

性、准确性，从而帮助医院及时了解经营状况、准确发现管理问题，有效避免事后损失；

3.构建医院完整的核算体系，实现医院全成本核算，并对科室的经营成果做出分析，找出成

本控制点，有效控制科室成本；

4.提升医院财务管理水平，在满足现有核算模式的前提下，加强供应商往来核算，确保付款的及时、准确；加强科研项目的经费核算；实现财务系统与各系统间的数据整合，自动生

成凭证，提高工作效率和数据准确性；

5.实现全面预算管理，建立一套科学的预算管理体系，确保科室预算的准确性，并通过预算

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的下达和事前控制，真正贯彻医院总体规划，确保经营目标的实现；

6.加强物资管理，引入先进的物流管理理念，实现物资从计划、采购到入库、出库、消耗的全

过程管理，避免物资管理过程中的“跑冒滴漏”现象，有效降低物资成本；

7.实现全面绩效管理，围绕质量、效率、患者满意、成本控制等多方面进行考核，在科室绩效管理的基础上，逐步推进岗位绩效、个人绩效的管理工作，有效激励员工，带来医院的全

面、健康发展：

8.实现与现有医院信息系统的整合，确保各系统间的数据共享、联动；

1.2关键业务需求

1.2.1财务管理系统

实现账务的日常处理，包括：凭证、审核、记账、结账、报表等功能；

符合新医改和新会计制度要求；

支持多级辅助核算体系；

能够实现凭证的汇总打印；

支持各种关联查询，明细账、总账、凭证、原始单据联查等；

实现医院科研项目的管理，包括科研项目的负责人、项目情况、项目费用执行情况等信息，并

可以根据医院需求自行添加项目内容；

实现医院供应商往来管理，对采购物资/药品/设备的付款情况进行管理；

实现出纳管理，对现金/银行日记账、支票进行管理，自动实现银行对账；

建立预交金管理流程，实现病人预交金的管理；

实现对病人费用的往来核算；

满足出纳日常管理，支持银行对账单的导入和银行自动对账；

产出各类财务报表，医院可以自行定义凭证、报表、打印格式，并方便的生成图形；

实现与医院现有信息系统(包括HIS等所有系统)的完全整合，确保系统间数据的一致性；

1.2.2后勤服务管理系统

支持多院区的集团医院管理模式，并支持多种采购、配送方式；

实现医院卫生材料、其他材料、代销材料等各类材料的管理；

引入“供应链管理”的先进理念，实现从计划、采购到入库、出库、二级库、科室库的管理；

方便临床科室的盘点、补货等工作；

加强供应商“三证”管理，确保采购的材料符合要求；

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实现材料的效期、批号、厂商、供应商、条形码等多种信息的管理；

实现与会计系统的整合，实时反映单据、凭证、付款情况；

产出各类账表，满足会计记账和成本核算的要求；

支持先进技术，比如：条形码、移动条码枪、PDA、短信平台、邮件系统等；

1.2.3固定资产管理系统

实现医院固定资产的全流程管理，从需求计划、审批、招标、采购、安装、验收、入库、出库、报废、

日常维修保养等所有环节的管理。并对过程中所有文档、资料、说明书