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第五部分医院综合管理系统
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第1章医院综合管理系统
改革开放以来,我国各行各业取得了迅猛的发展。伴随着社会的发展,人民的物质生活和文化生活要求也在不断提高,健康、医疗的需求不断增加,带来了医疗行业前所未有的发展机遇,
医院发展驶入快车道。
医院的快速发展给医院管理带来了新的挑战。现有的管理模式和管理体制难以满足医院发展的要求,暴露出诸多问题,比如:“药品回扣”、“医生红包”、“医疗事故”、“医疗费用过高”、“看病难、看病贵等,破坏了“医患关系”,影响了和谐社会的构建。深化医药卫生体制改革,加快医药卫生事业发展,适应人民群众日益增长的医药卫生需求,不断提高人民群众健康素质,是贯彻落实科学发展观、促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求,是维护社会公平正义、提高
人民生活质量的重要举措,是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。
医院管理体制和运行机制的改革,成为医药卫生体制改革的内容之一。运营管理,作为医院管理的重要内容,受到医院管理者和卫生主管部门的普遍重视。医院综合管理系统,是对医院人、
财、物的全面管理,是医院管理的重要组成部分,也是目前多数医院管理中的薄弱环节,是建
设“现代化医院管理模式”的基础和核心内容。
1.1项目建设总体目标
为了解决医院在运营管理中存在的诸多问题,全面提升医院的管理水平,建立一套适合新时
期医院管理需要的管理系统,此次项目的建设目标包括以下几方面:
1.帮助医院构建一套适合医院的完整管理体系,实现从事前管理到事中控制到事后分析的全过程管理;并且实现管理体系与战略目标的一致,从而保障了医院战略目标的下达、执行
和实现;
2.实现医院人、财、物的全面管理,并实现各系统间的互联互动、完全整合,确保信息的及时
性、准确性,从而帮助医院及时了解经营状况、准确发现管理问题,有效避免事后损失;
3.构建医院完整的核算体系,实现医院全成本核算,并对科室的经营成果做出分析,找出成
本控制点,有效控制科室成本;
4.提升医院财务管理水平,在满足现有核算模式的前提下,加强供应商往来核算,确保付款的及时、准确;加强科研项目的经费核算;实现财务系统与各系统间的数据整合,自动生
成凭证,提高工作效率和数据准确性;
5.实现全面预算管理,建立一套科学的预算管理体系,确保科室预算的准确性,并通过预算
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的下达和事前控制,真正贯彻医院总体规划,确保经营目标的实现;
6.加强物资管理,引入先进的物流管理理念,实现物资从计划、采购到入库、出库、消耗的全
过程管理,避免物资管理过程中的“跑冒滴漏”现象,有效降低物资成本;
7.实现全面绩效管理,围绕质量、效率、患者满意、成本控制等多方面进行考核,在科室绩效管理的基础上,逐步推进岗位绩效、个人绩效的管理工作,有效激励员工,带来医院的全
面、健康发展:
8.实现与现有医院信息系统的整合,确保各系统间的数据共享、联动;
1.2关键业务需求
1.2.1财务管理系统
实现账务的日常处理,包括:凭证、审核、记账、结账、报表等功能;
符合新医改和新会计制度要求;
支持多级辅助核算体系;
能够实现凭证的汇总打印;
支持各种关联查询,明细账、总账、凭证、原始单据联查等;
实现医院科研项目的管理,包括科研项目的负责人、项目情况、项目费用执行情况等信息,并
可以根据医院需求自行添加项目内容;
实现医院供应商往来管理,对采购物资/药品/设备的付款情况进行管理;
实现出纳管理,对现金/银行日记账、支票进行管理,自动实现银行对账;
建立预交金管理流程,实现病人预交金的管理;
实现对病人费用的往来核算;
满足出纳日常管理,支持银行对账单的导入和银行自动对账;
产出各类财务报表,医院可以自行定义凭证、报表、打印格式,并方便的生成图形;
实现与医院现有信息系统(包括HIS等所有系统)的完全整合,确保系统间数据的一致性;
1.2.2后勤服务管理系统
支持多院区的集团医院管理模式,并支持多种采购、配送方式;
实现医院卫生材料、其他材料、代销材料等各类材料的管理;
引入“供应链管理”的先进理念,实现从计划、采购到入库、出库、二级库、科室库的管理;
方便临床科室的盘点、补货等工作;
加强供应商“三证”管理,确保采购的材料符合要求;
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实现材料的效期、批号、厂商、供应商、条形码等多种信息的管理;
实现与会计系统的整合,实时反映单据、凭证、付款情况;
产出各类账表,满足会计记账和成本核算的要求;
支持先进技术,比如:条形码、移动条码枪、PDA、短信平台、邮件系统等;
1.2.3固定资产管理系统
实现医院固定资产的全流程管理,从需求计划、审批、招标、采购、安装、验收、入库、出库、报废、
日常维修保养等所有环节的管理。并对过程中所有文档、资料、说明书
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