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管理学基础第4次形成性考核作第4题:下级不愿意向上级传递坏消息，怕
业单项选择题：被上级认为自己无能；而上级也可能没有
注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自
己头上，引起下级不满。这种引起沟通组
第1题:1．沟通的深层次目的是()。(2分)
织障碍的原因是（）。
A、展示才能和影响力
(2分)
B、将信息传递给别人
A、地位差异
C、将工作布置下去
B、目标差异
D、激励或影响人的行为
C、缺乏正式沟通渠道
您选择了D
D、协调不够
第2题:按照功能进行分类的沟通类型中，
您选择了A
（）具有润滑剂的作用。(2分)
第5题:现代管理中，需要激发的冲突是（）。
A、工具式沟通
(2分)
B、情感式沟通
A、建设性冲突
C、工具式沟通和情感式沟通
B、破坏性冲突
D、都不具有
C、日常冲突
您选择了B
D、利益性冲突
第3题:()的最大的优点在于它持久、有形、
您选择了A
可以核实。
第6题:管理的各项职能构成了一个完整的
(2分)
管理循环过程，而（）始终是一次管理循
A、口头沟通
环过程的终点，同时又是新一轮管理循环
B、非语言沟通
过程的起点。
C、书面沟通
(2分)
D、电子媒介沟通
A、计划
您选择了C
B、控制
C、协调B、多元性
D、指挥C、可检验性
您选择了BD、协调一致性
第7题:依据控制措施作用的（）不同，控您选择了C
制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。第10题:控制工作应当着眼于组织发展的整
(2分)体需要，这就要求控制应具有（）。(2分)
A、内容A、全局观念
B、范围B、与计划协调一致
C、对象
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