旅游管理专业实习总结(精选9篇).pdfVIP

旅游管理专业实习总结(精选9篇)

旅游管理专业实习总结1

常言：风雨过后就会见彩虹。所以说不经历风雨不经过磨练又怎会

有收获呢？这次实习虽然有点辛苦，也没有想象中那么美好，但总体来

说收获还是不少的，不但掌握了旅行社计调工作的操作，而且还在为人

处事方面也有所进步。

在华天国旅实习的这段时间里我的感受很多。刚开始来的一个月，

我主要是熟悉业务知识，实际操作的机会是比较少的，自己能做的实事

也很有限，所以旅行社不将业务操作交给我做，我也是可以理解的。尽

管自己可以理解旅行社的做法，但有时候自己心里还是有点不痛快，心

里很空虚没有一点成就感，同时也不知所措，不知道自己该怎么办。后

来在旅行社的吴总和王姐的关心下，我慢慢消除了这种不积极的不乐观

的心理，同时王姐的指导下，我对计调工作的业务知识也慢慢熟悉了。

王姐说，“前面要你看资料，主要是希望你的基础打牢，前面的这段时

间我看到了你的认真、好学、努力，继续保持这种状态，相信你可以很

快胜任计调这个工作。”王姐的话让我看到了自己的希望，也增添了几

分自信。我一定用心学习，坚持坚持。

慢慢，我适应了旅行社的工作环境和工作内容，我能够做的事情也

越来越多了。从当初的发传真、接打电话到订房、做行程单、做预算，

看到自己一步步在进步心里很开心，同时旅行社给与我的实际操作的机

会也越来越多了。感觉生活慢慢充实起来了。

通过这段时间的实习，我对旅行社计调工作有了充分的了解，计调

工作真的比较复杂。作为一个计调工作者要安排好游客的`吃、住、行、

游、购、娱等项目。因此，要与这六大块方面的部门联系。同时，计调

又是一个很细的工作，它需要基调员的细心和耐心。在工作中要注重每

一个细节，用心为游客安排好一切。可是想做一个优秀的计调，仅仅做

好这些方面还是不够的，还得要有丰富的知识和较好的沟通能力，这样

才能更好的与组团社以及游客沟通，才能为旅行社挖到更多的团队。毕

竟服务和利润才是旅行社的终极目标。

来旅行社的这段时间，让我深刻的领悟到了社会的现实，学校的简

单和美好。在学校的时候把社会和工作都想象的很美好，可是现在知道

了想象和现实相差那么远，现在觉得在学校学习真的是一件很幸福的事

情，所以要学会珍惜。而社会真的很复杂很现实。现在的社会：适者生

存，优胜劣汰。现在的市场竞争激烈也残忍，要想在社会中生存就必须

学会生存的手段。就比如5、6月份的旅游市场不景气，旅行社为了生

存就创造出了新的旅游产品来吸引游客。

现在我基本上体会到了生活的艰辛，赚钱的不容易。以前自己老是

乱花钱，不知道钱来的辛苦，这次实习后，我决定以后好好用钱，用到

点上。同时，为了适应社会的规则我也一定要好好学习，学到生存的本

领。利用大学里的最后一年好好提高自己各方面的能力！

旅游管理专业实习总结2

一、实习基本情况

1、实习时间6月22日到6月23日

2、实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，

做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的

能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

二、主要实习内容

第一站—杭州苏堤

苏堤春晓，它是北宋大诗人苏东坡任杭州知州时，疏浚西湖，利用

挖出的葑泥构筑而成。后人为了纪念苏东坡治理西湖的功绩将她命名为

苏堤。长堤卧波，连接了南山北山，给西湖增添了一道妩媚的风景线。

苏堤长堤延伸，六桥起伏，为游人提供了可以悠闲漫步而又观瞻多变的

游赏线。走在堤、桥上，湖山胜景如画图般展开，万种风情，任人领略。

第二站—杭州西湖

美丽的杭州西湖位于浙江省杭州市西面，它以其秀丽湖光山色和众

多名胜古迹闻名中外，在我国30多处以“西湖”命名的湖泊中，最为

著名，被誉为人间天堂。我们坐着游轮行驶在西湖上，吹着风，欣赏着

西湖美景，仿佛误入人间仙境一般，多么如诗如画的一番景象。

终点站—乌镇

杭州乌镇是我国江南四大名镇之一，它具有六千年的历史文化遗

产。乌镇也是一幅中国江南的封面图，传承着江南千年的历史文化。乌

镇古色古香，水镇一体，呈现一派古朴、明洁的幽静，是江南典型的“小

桥、流水、人家”石板小路，古旧木屋，还有清清湖水的气息，仿佛都

在提示着一种情致，一种氛围。走在乌镇的小路上，感觉自己就像穿越

了时空一般，来到了古代，让我们想起了那音韵锵锵的古戏台，还有幕

布上的那一段“皮影”传说……导游小姐还带我们参观了茅盾故居，和

我们讲解了