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企业调查问卷实用范本

调查问卷是企业常用的一种数据收集工具，能够帮助企业了解员工

和客户的需求、意见和反馈。一个好的调查问卷需要设计合理的问题，

确保问题的准确性和完整性，并且能够吸引受访者的参与度。以下是

一个企业调查问卷的实用范本，供您参考。

一、基本信息

请您填写下列基本信息，以便我们进行数据分析和归类。

1.性别：

（）男

（）女

2.年龄：

（）18岁以下

（）18-30岁

（）31-45岁

（）46-60岁

（）60岁以上

3.所在部门：

（）销售部

（）市场部

（）人力资源部

（）财务部

（）其他，请注明：__________

二、员工满意度调查

请您根据以下问题，对您所在的公司或部门进行评价。

1.您对公司的工作环境是否满意？

（）非常满意

（）满意

（）一般

（）不满意

（）非常不满意

2.您认为公司对员工的培训和发展机会是否足够？

（）非常足够

（）足够

（）一般

（）不足够

（）非常不足够

3.您对公司的薪酬福利是否满意？

（）非常满意

（）满意

（）一般

（）不满意

（）非常不满意

4.您对公司的管理制度是否满意？

（）非常满意

（）满意

（）一般

（）不满意

（）非常不满意

5.您是否愿意推荐他人加入我们的公司？

（）是

（）否

请您对以上问题进行补充说明，或提出您对公司改进的建议（选答

题模式，文本框）

三、客户需求调查

请您根据以下问题，对我们的产品/服务进行评价和反馈。

1.您对我们提供的产品/服务的满意度如何？

（）非常满意

（）满意

（）一般

（）不满意

（）非常不满意

2.您认为我们的产品/服务在价格方面是否具有竞争力？

（）非常具有竞争力

（）具有竞争力

（）一般

（）不具有竞争力

（）非常不具有竞争力

3.您对我们的产品/服务的质量是否满意？

（）非常满意

（）满意

（）一般

（）不满意

（）非常不满意

4.您对我们的售后服务是否满意？

（）非常满意

（）满意

（）一般

（）不满意

（）非常不满意

5.您是否愿意推荐我们的产品/服务给他人？

（）是

（）否

请您对以上问题进行补充说明，或提出您对我们产品/服务的改进建

议（选答题模式，文本框）

四、经营策略调查

请您根据以下问题，对我们的经营策略和市场定位进行评价和建议。

1.您认为我们的市场定位是否准确？

（）非常准确

（）准确

（）一般

（）不准确

（）非常不准确

2.您对我们的品牌形象和宣传活动的认可度如何？

（）非常认可

（）认可

（）一般

（）不认可

（）非常不认可

3.您认为我们应该采取哪些策略来提升市场竞争力？

（多选题，复选框）

（）提升产品/服务质量

（）调整价格策略

（）加大市场推广力度

（）拓展新的市场领域

（）加强客户关系管理

（）其他，请注明：__________

请您对以上问题进行补充说明，或提出您对我们经营策略的其他建

议（选答题模式，文本框）

感谢您抽出宝贵的时间填写本调查问卷，您的意见和建议对我们的

发展至关重要。我们将根据您的反馈做出相应调整，并不断提升我们

的产品和服务质量，以满足您的需求。如果您还有其他问题或需要进

一步沟通，请在下方留下您的联系方式，我们将尽快与您取得联系。

联系方式：

姓名：________________

电话号码：________________

邮箱：________________

再次感谢您的参与！