新办公场所工作运转所需服务方案 投标文件（技术标 ）.doc

正本/副本

新办公场所工作运转所需服务方案投标文件

投标人(盖单位章)

法定代表人或其被授权委托人(签字)

联系人

年月日

资格证明文件索引表

序号

评审项目

是否完全响应

投标人填写

资格性审查内容

响应

1

1.具有独立承担民事责任的能力。

响应

2

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

响应

3

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

响应

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

响应

5.投标人须提供投标截止时间前3年在经营活动中没有重大违法记录及重大质量安全事故的书面声明。

响应

响应

响应

响应

响应

响应

二

符合性审查内容

1

2

注编制此索引表是为了方便评委评审投标文件，对投标人有利。

1

商务评审索引表

序号

评审项目

计分模型

标准分值

指标值或评分项

投标人填写

投标文件位置页码

合计

项目1

1

指标1

2

指标2

3

指标3

二

项目2

1

指标

三

项目3

四

项目4

五

项目5

六

项目6

七

项目7

八

项目8

九

项目9

十

项目10

备注投标人按照《商务评审标准表》编制此表。投标人填写指标值或评分项及其在投标文件位置页码，投标人不得虚报、瞒报、漏报或虚假承诺。

注编制此索引表是为了方便评委评审投标文件，对投标人有利。

报告说明

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目录

第一章管理体系和管理制度 5

1.1.管理体系 5

1.1.1.健全的服务管理模式 5

1.1.2.有效的运行方式创新 5

1.2.管理制度 8

1.2.1.精神文明建设公约 8

1.2.2.消防管理制度 9

1.2.3.人事、劳务管理制度 9

1.2.4.财务、资金管理制度 11

1.2.5.员工培训制度 12

第二章突发事件及安全管理应急预案 14

2.1.停电应急预案 14

2.1.1.目的和依据 14

2.1.2.适用范围 15

2.1.3.停电应急注意事项 15

2.1.4.停电后工作安排及措施 15

2.2.停水应急预案 17

2.2.1.目的和依据 17

2.2.2.适用范围 17

2.2.3.停水应急注意事项 17

2.2.4.停水后工作安排及措施 17

2

2.3.停气应急预案 19

2.3.1.预案目的 19

2.3.2.解决方案 19

2.3.3.注意事项 19

2.4.食物中毒事故应急预案 20

2.4.1.工作预案 20

2.4.2.结果处理 21

2.5.食材短缺应急预案 23

2.5.1.预案目的 23

2.5.2.解决方案 23

2.5.3.食品变质的应急方案 24

2.6.治安应急预案 25

2.6.1.工作预案 25

2.6.2.具体措施 25

2.7.虫害防治方案 26

2.7.1.虫害防治计划 26

2.7.2.重大自然灾害应急预案 27

2.7.3.煤气、天然气泄漏的应急预案 28

2.7.4.火灾事故 30

第三章详细的保洁及安保管理细则和巡视检查作业规程32

3.1.保洁及安保管理细则 32

3.1.1.卫生保洁管理细则 32

3.1.2.保安服务人员管理细则 34

3.1.3.停车场管理规定 37

3

3.1.4.电梯管理规定 37

3.2.巡视检查作业规程 40

3.2.1.制定保安巡逻方案 40

3.2.2.保安巡逻前的准备 40

3.2.3.保安巡逻的实施 40

3.2.4.保安巡逻紧急情况的处置 41

第四章食堂管理制度、卫生制度及服务管理制度 42

4.1.食堂管理制度 42

4.1.1.食品安全管理制度 42

4.1.2.