自考《管理信息系统》名词解释 和简答.pdfVIP

名词解释决策的效率和水平，提高企业经济效益和有效使用，以实现组织预定目标的过

第一章和企业竞争力的过程。程。

1.信息：指加工以后对人们的活动产生影14.系统：是由相互作用和相互依赖的若干24.虚拟组织：是由若干独立实在的企业组

响的数据。组成部分，为了某些目标结合而成的有成的临时性、动态的“虚拟”的企业。

2.数据：是对客观事物的性质、状态以及机整体。25.组织扁平化：是指通过组织结构的调

相互关系等进行记载的符号。15.分解方法：把被研究的对象和问题分解整，消减中间管理层数量的工作过程。

3.物流：物品从供给地向接受地的实体流成许多人们可以容易处理和理解的细26.企业流程再造（BPR）：是对企业流程

动过程。小部分，并通过对这些被分解的部分进所进行的根本性的再思考和彻底的再

4.资金流：是以货币的形式反映企业经营行研究来获得对整体的了解和把握，这设计，以使企业的速度、质量、服务和

状况的主要形式。种处理方法就是分解方法。成本等关键业绩指标获得根本性的改

5.事物流：是指企业在处理内部或外部活16.系统方法：考虑系统的整体性，考虑系善。

动中产生各种经营管理行为，这些行为统组成部分的内部关系和协同关系，这27.企业流程：是指生产或服务过程中的一

的过程构成了事物流。样的方法叫系统方法。连串活动的工作流程。

6.信息流：是指除去物流、资金流和事物17.信息系统：是以计算机、网络及其它信28.企业资源规划（ERP）：是一个集合企

流的物理内容外的信息的流动过程。息技术为核心，为实现某些系统目标，业内部的所有资源，进行有效的计划和

7.管理信息：是对企业生产经营活动中的对信息资源进行处理的信息。控制，以期达到最有效的计划和控制，

原始数据经过加工处理、分析解释、明18.自底向上分析方法：指通过调查等方达到最大效益的集成系统。

确意义后所产生的对管理决策产生影式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏

响的信息。观的功能。第三章信息系统技术基础

8.企业外部信息：又称外源信息，是从企19.自顶向下，逐步求精：是从宏观入手，29.系统软件：是用来管理中央处理器、存

业外部环境传输到企业的各种信息。按照事物的性质和规律，分解到微观具储器、通信连接以及各种外部设备等所

9.企业内部信息：又称内源信息，是企业体的事物。有硬件资源的程序。

生产经营活动中产生的各种信息。20.管理信息系统（MIS）：是以人为主导，30.应用软件：是用于完成用户所要求的数

10.常规性信息：又称固定信息，指反映企以信息技术为基础，将信息流联系起据处理任务或实现特定功能的程序。

业正常的生产经营活动状况，在一定时来，对信息进行收集、传输、加工、更31.操作系统：是系统软件的核心组成部

期内按统一程序或格式重复出现和使新和维护，产生管理者所需要的信息，分，他的主要任务是管理计算机硬件资

用，而不发生根本性变化的信息。改善协同合作、效率与决策制定，协