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新时期背景下对人才盘点的分析研究

摘要：随着时代的发展和进步，人才的重要性越来越突出，已经成为各大企业关

注的重点，如何做好人才的“选育用留”已经上升到了企业战略的高度。对此，

我们可以达成一个共识，做好人才管理就是在提升企业的核心竞争力。而人才盘

点作为人才管理重要的工具和手段，广泛使用于各类企业，但从使用效果来看，

并非尽如人意。为此，本文将重点阐述人才盘点的目的、内容、核心流程、工具

方法、应用场景及常见问题和对策等，帮助企业人才管理负责人更好地理解和开

展人才盘点工作，提升人才管理的质量和水平。

关键词：新时期；人才盘点；分析研究

一、人才盘点的目的

人才盘点顾名思义就是企业对内部人才数量、质量及结构进行梳理分析的过

程。通过人才盘点，对人才进行识别、评估、分类分级，企业能够算清公司内部

的人才账，结合公司的战略和经营需要，指导下一步人才的引进、使用、培养等

管理动作，打造企业人才供应链，从而缓解企业优秀人才供应不足，难以支撑业

务快速发展的问题。

对于各类企业人才盘点的目的和动机可以总结归纳为以下4点：

1.发掘人才，全面客观评估现有人员，识别高潜人才，针对关键岗位进行

人才储备和培养；

2.管理锻炼，评估管理者识人用人水平，培训管理者标准化的工具、方法，

提升其管理意识和能力；

3.统一语言，建立人才评价的统一标准，拉齐各部门管理者的评价尺度；

4.战略落地，将人力资源管理策略与企业战略相链接，优化人力资源的供

给和配置，满足业务发展的人员需求，从而支撑公司战略的落地。

二、人才盘点的内容

我们经常发现，有的企业尽管拥有优秀的人才，但是却未能产生很好的业绩，

究其原因，在这类企业中人才没能得到有效地使用，因为根据人岗匹配原理，只

有当人才和岗位、团队及组织相适应时，优秀人才才能发挥最大效用，助推业绩

的提升。因此部分企业在实际开展人才盘点工作时，往往会包括组织和人才盘点

两部分，以此更全面、客观地评价人才。以下简单列举人才盘点的基本内容：

1.组织盘点

（1）企业需要明确目前公司的经营战略和业务现状，从而确定企业对各类

岗位及人才的需求程度和数量。

（2）评估各部门的组织效能和状态，包含目标、绩效及组织氛围等，从而

确定各部门的组织健康度以及是否需要进行组织调整和干预。

2.人才盘点

（1）收集员工基本信息（性别、年龄、学历、工龄、司龄、工作履历等），

了解各部门各群体人才结构现状，为下一步人才引进及结构优化提供依据。

（2）选择合适的评价工具和方法，对员工能力进行评估，识别高潜人才。

（3）结合组织盘点结果和目前人才现状进行匹配，进行人才缺口预测和分

析，及时进行人才补充、储备和培养。

三、人才盘点的流程

为更好地推进和落实人才盘点工作，通常企业会采用项目制的方式进行运营

操作，以下是笔者参与的一个标准化的人才盘点项目流程，供各位参考：

1.组建人才盘点项目组。公司总经理担任组长，人力资源总监担任副组长，

各业务部门负责人作为组员，下设工作小组，人力资源部牵头，各部门人才盘点

相关工作人员作为组员，负责人才盘点具体实施工作。工作小组成立后，召开人

才盘点启动会，对本次人才盘点的意义和内容进行宣贯，要求各部门积极参与盘

点工作，按时保质完成相应工作，提供相关数据和资料。

2.制定人才盘点实施方案。确定人才盘点的对象、模型标准、工具方法等，

细化人才盘点的方案，分解工作任务、人员和时间安排等，确保人才盘点工作高

效、有序进行。

3.组织实施人才盘点。收集整理盘点部门及对象的基础数据，包括组织架

构、公司战略、部门考核目标、员工的基本信息数据（性别、年龄、学历、工龄、

司龄、工作履历等）、员工绩效信息等。根据之前的选取的人才模型标准和工具

方法对盘点对象进行能力、潜力评估和排序。

4.人才盘点会议。汇总人才盘点数据，形成人才盘点报告，在人才盘点会

议中进行展示和汇报，高层及业务部门负责人共同进行盘点结果矫正。

5.人才盘点结果运用。根据人才盘点结果，各部门制定行动计划，推进落

实高潜人才、关键岗位人才的储备和培养，人员晋升和调整等管理动作。

四、人才盘点的工具

在面对不同的人才盘点需求时，应当使用不同的人才盘点工具。以下列举目

前常用的人才盘点工具，分别适用于组织盘点、能力、潜力评估及盘点结果展示。