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网格经理-单选练习卷含答案

1.带店加盟店原渠道类型是()。

A、自建他营厅

B、他建他营厅

C、排他特约代理点

D、服务站

【正确答案】：B

2.社会渠道酬金管理原则上社会渠道费用（）社会渠道费用与收入不倒挂

A、销售周期

B、支付周期内

C、支付周期外

D、支付期间

【正确答案】：B

3.2020年1月1日开始，5G终端必须兼容()。

A、SAA加NSA

B、AS加NSA

C、SA加BSA

D、SA加NSA

【正确答案】：D

4.违规降级处理针对的违规情况：对于协议期内违规较为严重的，给公司带来的

经济损失较高（）的渠道。

A、3000元一下

B、3000元至10000元

C、10000元至20000元

D、20000元以上

【正确答案】：B

5.办理智能组网时，若使用的为非IHGU光猫，则装维人员上门服务时（）给客

户更换。

A、50元

B、60元

C、免费

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D、100元

【正确答案】：C

6.实名制违规处罚标准，第一次发现酬金扣罚（）元。

A、5000

B、10000

C、20000

D、30000

【正确答案】：A

7.设置位置)菜单在“系统管理”-“代理商”-“代理商位置”。

A、设置位置

B、定位系统

C、APP下载

D、软件更新

【正确答案】：A

8.手机专卖店是引入合作渠道原则上面向（）星级及以下渠道，由各市分公司遴

选、审批、接入后开展合作。

A、五

B、二

C、三

D、四

【正确答案】：C

9.物联卡业务在业务开通时的（）为客户提供测试期和沉默期，需要客户单独申

请。

A、立即生效

B、延迟生效

C、次月生效

D、次年生效

【正确答案】：B

10.市场营销管理平台系统的主要功能中市场运营下的（）可以查询网格各类指

标数据。

A、综合视图

B、运营视图

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C、维护工具

D、存量运营

【正确答案】：B

11.委托加盟店：全面（）移动业务，开通BOSS相关业务权限，销售中国移动授

权的所有业务。

A、引入

B、专营

C、非专营

D、代理

【正确答案】：B

12.移动宽带电视（TV版）向客户提供（）、直播等多种交互式视频服务

A、点播

B、投屏

C、语音

D、下载

【正确答案】：A

13.商品订购鉴权方式：（）、服务密码认证、短信验证码认证

A、有效证件

B、手机号码

C、二维码扫码

D、号码前六位

【正确答案】：A

14.以下关于智能组网说法正确的是（）。

A、非我公司宽带客户，我公司不提供智能组网服务

B、我公司手机客户，可提供智能组网服务

C、联通公司宽带客户，我公司也可提供智能组网服务

D、电信公司宽带客户，我公司可提供智能组网服务

【正确答案】：A

15.社会渠道分级评定，以市公司为单位统一组织评定，每年进行（）次分级考

评。

A、1

B、2

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C、3

D、4

【正确答案】：B

16.掌上CRM系统由()进行采集录入竞争对手网点信息。

A、渠道主管

B、营销部经理

C、销售经理

D、客户经理

【正确答案】：C

17.移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动的取消渠道：（）,短信,电视端。

A、营业厅

B、网上营业厅

C、10086人工

D、微信

【正确答案】：C

18.如有合作商想加盟河北移动社会渠道，拨打10085-9反馈需求信息后，

10085-9工作人员需及时向分公司征询门店信息，分公司应在()小时内上门核

实门店信息。

A、12

B、24

C、36

D、48

【正确答案】：B

19.实体渠道集中服务支撑热线是()。

A、10085-1

B、10085-4

C、10085-5

D、10085-9

【正确答案】：D

20.代理商在首次报修的时候最好先在地图上()一下为位置信息。否则代维人员

上门维修的时候处理扫描二维码的时候不可以提交，还需要设置。

A、添加

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B、设置

C、重置

D、删除

【正确答案】：B