连锁酒店加盟之连锁酒店营销新思路.docVIP

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连锁酒店加盟之连锁酒店营销新思路

赢得人气关于酒店营销策略的几点建议——

明星下榻酒店，有助于酒店形象宣传，然而，明星效应只是镜花水月，如何让效应持续？最重要能借助粉丝经济。庞大的粉丝人群蕴涵着巨大的经济能量，而粉丝经济和明星经济又是相互依存、不可分离的概念。

集团的喜达屋优先顾客计划（StarwoodPreferredGuest）中，有一个名为「SPGMoments」的SPG俱乐部计划会员专属的在线竞拍活动，不定期向会员推出令其一身难忘并深入探索的各种活动，会员会实时在邮件收到这些必威体育精装版信息，用自有的酒店积分转换为独一无二的珍贵体验。这些活动的发起都是因为集团旗下酒店喜迎各类名人入住，也是酒店行业中独创的名人营销手法。

郑祖儿也表示，酒店近期因迎接了素有当代帕格尼尼之称的世界顶尖小提琴大师萨尔瓦多？阿卡多入住，由于距离阿卡多上海音乐会前几个月就已接到其订房需求，进一步与大师助理接洽促成这次SPGMoments活动，酒店开放了六个SPG会员名额，每人并可携带一个伙伴，与萨尔瓦多？阿卡多在酒店帕戈意大利餐厅共享烛光晚宴。

SPGMoments自2007年创办以来，已让无数会员将积分转变为与众不同的生活体验。通过SPGMoments竞拍活动，SPG会员得以有机会与明星一样走红地毯出席电影首映，近距离参与世界顶尖音乐家演出的彩排，和全球知名大厨共进私人晚餐，以及和PGA职业选手一起打高尔夫球等。今年八月在中国，SPG会员更赢得与世界顶尖乒乓球运动员一对一过招的精彩体验。其他还包括高端音乐会门票、专属派对、私人艺术演出、锦标赛贵宾票、球员见面会、球星练习赛及幕后会面、秀场门票、后台通行权、一对一私人聚会等。

另据记者了解，也有酒店业者曾经推出以下与明星有关的服务产品：

（1）开辟明星邻里房：让粉丝和自己喜欢的明星同住一个屋檐下，并且赠送该明星CD、签名海报等礼物。

（2）借助明星，在明星搬出酒店客房后，特意为其粉丝开设留香房，让他们感受明星曾经住过的房间。如千岛湖度假村预留了南韩女演员李英爱曾入住过的客房，2007年3月酒店为李英爱的影迷们打造了一场故地重游的室外活动，并邀请曾为李英爱服务过的服务员为影迷们讲述她眼中的李英爱，讲述服务时的一些小故事。

（3）酒店也会推出粉丝与明星共同用餐的机会，这对于一些誓要与偶像吃住

在一起的骨灰级粉丝具有相当大的吸引力。比如蔡琴开演唱会时在侨鸿皇冠酒店就餐，歌迷纷纷赶来碰碰运气，希望与偶像共进午餐。另外，酒店也提供专职摄影师让粉丝与明星合影留念等其他服务。

这些小活动在一定程度上让无数为了一睹明星风采的粉丝们狂欢尖叫，争相入住，并且由明星效应衍生出来的粉丝经济足以让酒店赚得盆满钵满。

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促销是提高酒店人气最有效的方法。随着餐饮业竞争的日益激烈，降价、打折等促销方式已经打动不了顾客的心，反而会降低酒店在顾客心目中的地位。如何才能更有效的为酒店促销，已经引起了餐饮业从业者的重视和关注。那么如何才能开展有效的促销活动，为酒店赢得人气和效益呢？

异业联盟

异业联盟就是说酒店要与非餐饮业的知名企业联手促销，这种促销方式不但会因为酒店与知名企业联手，提升酒店的知名度、档次和可信度，还能使合作双方达到共赢的目的。通常可以采取以下做法：

1、客人在购买这一知名企业产品或某项服务时，就可以获赠一张到酒店免费就餐的就餐券或打折卡，一般免费就餐券的价格不易过多也不能太少，要根据酒店的档次和规模来决定。如果都市118连锁酒店的平均价位在100元-200元/位的高档酒店，赠送餐券的价位应在80元-120元之间，使免费就餐卷和打折卡成为“鸡肋”，给客人一种弃之可惜的感觉。

2、酒店做促销活动时，在酒店显眼的位置注明促销活动获得了某某著名公司的赞助，以此来增强本酒店在当地人心中的影响力。一般