《消费者行为分析》8课后习题及答案.docVIP

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项目八任务一

单元练习题

消费者行为分析

项目八任务一广告对消费者行为的影响

一、单选题

1.广告诉求是指（）。

A产品广告中消费者的消费动机

B产品广告宣传中所要强调的内容，俗称“卖点”

C产品广告中消费者的购买行为

D产品广告中运用的营销策略

2.当在产品广告中宣传的重点是某款产品的产品特性及功效时，这是哪一种广告诉求的哪一种表现形式？（）

A感性诉求；展现生活情趣B理性诉求；引用数据或图表

C理性诉求：直接陈述D理性诉求：类比

3.以下哪种属于网络营销技术（）

ASEOBSEM

C社交媒体广告D以上都是

4.在利用增强记忆策略强化广告效果时，应注意（）

A进行多次重复广告宣传，但要尽量减少记忆材料的数量

B进行多次重复广告宣传，每次宣传侧重不同的卖点

C为了增强记忆，宣传时间应该长于1分钟

D广告信息应尽量采用抽象化的方式来展现，激发消费者的想象力

二、多选题

1.以下哪些是企业常用的、积极的、高层次的广告感性诉求（）

A关爱感B美感

C生活情趣D自我观念和个性

2.与传统广告相比，网络广告具有哪些优势？（）

A成本低

B传播范围广，不受时间和空间的限制

C交互性强；针对性明确

D形式多样，感官性强

3.以下哪些是增强广告效果的策略？（）

A引起注意B增强记忆

C启发联想D增进情感

三、判断题

1.广告中酷炫的视觉效果、激动人心的音乐是为了增大广告对消费者的感官刺激强度，从而达到引起消费者注意的目的，增强广告效果。（）

2.增强广告效果的的多种策略如引起注意，增强记忆，启发联想等，不能同时使用。（）

3.个性化营销效果是传统广告擅长的，不是网络广告所独有的优势。（）

四、简答题

简述广告诉求方式的选择依据。

答案：

一、单选题

1.A；2.C；3.D；4.A

二、多选题

1.ABCD；2.BCD；3.ABCD

三、判断

1.对；2.错；3.错

四、简答题

1.（1）产品的市场形象成熟程度与同质化程度。如果产品的市场形象成熟程度和同质化程度较高，不同品牌之间的性能和功能没有太大的差异，那么广告诉求就不适合强调性能、属性等理性信息，而应诉诸消费者的感性心理机制，在品位、情调等方面与同类型的产品相互区分。

（2）产品质量可供直接判断的可能性。如果目标消费者能够依据自身经验判断产品质量，那么他们会在接触到广告信息时根据内心设定的标准形成心理上的期待，产品若能满足消费者的期待心理，说服力则强，否则会被认为空洞不实；若目标消费者无法直接判断产品质量，内心无法形成对产品的评估标准，则可以依靠故事情节、色彩和音响来增加广告的情调，采取明星推荐的方式使消费者在晕轮效应的影响下认同产品信息。

（3）产品的使用场合。通常情况下，公共场合使用的产品适合制订感性诉求策略；而非公共场合使用的产品，如家电、日用品等，其广告策略应以理性诉求为主。

项目八任务二新媒体时代的市场营销

一、单选题

1.以下哪项不属于新媒体营销的特点和优势（）。

A成本低B传播速度快

C操作简单D营销精准度高

2.（）是企业塑造品牌形象、宣传企业文化的重要一环？

A企业的微信公众号B企业的抖音号

C其他第三方平台D企业的官方网站

3.新媒体时代的信息传播是一种什么样的传播？（）

A口耳相传的口碑传播B裂变式传播

C单向传播D双向传播

4.新媒体时代是一个以（）为主导的时代？

A用户B广告主

C产品D媒体平台

二、多选题

1.以下哪些媒体平台属于弱关系传播平台（）？

A微博B小红书

C抖音D微信

2.企业在选择合作的达人进行直播时，应重点