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2024年邮储银行政风行风工作总结范文

____年是我行发展的重要一年，我们充分发挥邮政资源和邮

政网络的优势，深入贯彻落实党中央、国务院及银保监会的决策

部署，预防和化解金融风险，积极支持实体经济发展，切实履行

金融服务社会职能。通过全行人员的共同努力，我们在政风行风

工作方面取得了显著成绩。

一、加强党的建设，严肃纪律

____年，我们坚定不移地贯彻落实党中央的决策部署，全面

加强党的建设。我们严格执行《党纪处分条例》，加强纪律教育

和监督，严厉打击违法违纪行为。通过开展“不忘初心、牢记使

命”主题教育，加强党性修养，增强廉洁自律意识，提高党员干

部的政治能力和纪律观念。同时，我们加强了对重要岗位的检查

和监督，建立健全了防范腐败的制度和机制，确保了党风廉政建

设的持续健康发展。

二、提升服务质量，优化客户体验

____年，我们坚持将客户需求放在首位，积极推进服务创

新，提高服务质量。我们加大了对员工的培训力度，提高了员工

的业务水平和服务意识，不断优化服务流程，简化业务办理程

序，提高了服务效率。同时，我们积极开展线上服务，推进数字

化转型，引入人工智能技术，提供更加个性化、便捷、高效的金

融服务，进一步提升了客户体验。

三、深化金融创新，支持实体经济

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____年，我们深入贯彻落实金融供给侧结构性改革，支持实

体经济发展。我们推出了一系列创新金融产品，满足了不同类型

客户的需求。我们加大了对中小微企业的支持力度，通过融资、

担保和信贷等手段，为实体经济提供了有力支持。我们加强了与

邮政部门和其他金融机构的合作，形成了多层次、全方位的金融

服务体系，实现了金融与实体经济的良性互动。

四、加强风险防控，维护金融安全

____年，我们高度重视风险防控工作，严格执行国家金融监

管政策和监管要求，加强了金融风险管理和监测预警。我们优化

了风险管理体系，强化了对风险的控制和应对能力。通过加强内

部控制，完善风险管理制度，加强风险教育，提高了金融风险防

控的水平。我们高度关注网络安全，加强网络安全防护，保护客

户个人信息和交易安全，维护了金融系统的稳定和安全。

五、推进业务发展，实现经营目标

____年，我们紧密围绕经营目标，积极推进各项业务发展。

我们加大对重点客户群体的开发力度，拓展市场份额。我们加强

了对营销能力的培训和提升，优化了产品组合，推动了业务的创

新与发展。我们加强了与地方政府、企事业单位的合作，深化了

信贷合作，提高了利润水平。通过全面提升各项经营指标，我们

实现了经营目标的全面完成。

结语：

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____年，我们在邮储银行的领导下，坚持以人民为中心，不

断提高服务质量，充分发挥金融资源和金融服务的优势，支持实

体经济健康发展。通过加强党的建设，优化风险防控，推动业务

发展，我们取得了显著的成绩。但同时，我们也要清醒认识到，

面临的挑战依然严峻，我们要继续加强党的建设，提高风险防控

能力，深化金融创新，不断提升服务质量和客户体验，为实现国

家经济发展目标、人民群众的美好生活提供有力支持。

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