- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
物业管理员技能鉴定技能要素细目表
行业:房地产工种:物业管理等级:物业管理员鉴定方式:技能页号:
代鉴定X围(重要鉴定点重要
行为领域代码
码程度比例)程度
物物业服务礼仪01能正确使用服务礼仪规XX
业A规X能对用户一般投诉进行处理
02X
管(02:00:00)
理撰写物业管理常用文书
相01X
关物业管理写作
知B基本知识纠正物业管理常用文书的错误
识(01:01:00)
02y
(10%)
(03:01:00)
01业主与业主大会案例分析X
02前期物业管理案例分析X
物业管理法律
03物业管理服务案例分析X
A法规应用
04物业的使用与维护案例分析X
(06:00:00)
05物业管理法律责任案例分析X
06物业管理法律法规综合案例分析X
01保安班长的工作职责X
02保安员的工作职责X
03门卫安全管理X
04巡逻安全管理X
05监控安全管理X
06安全管理所遇问题的处理方法与程序X
物业安全管理07安全管理标识的设置和防X措施Z
物B
文档评论(0)