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人际关系与沟通

论文名称：沟通任我行

指导老师：**

作者姓名：魏千兵

所在学院：化学化工学院

班级：化工20121班

学号：**********

完成时间：2013/10/27

大学生交往

摘要：大学是一个宽泛、自由的空间，做什么怎么做完全由自己来决定。由

于没了外界的束缚，我们就给应该注重自身能力的培养。在大学里，除了知识外，

最关键、最基本的是人的能力，我们大学生应培养各种能力，其中人际交往能力

尤为重要，在大学里建立起来的人际关系对我们今后的发展乃至一生都会起到非

常重要的作用。利用手中的人脉为自己开拓道路，在竞争激烈的当今社会如此。

关键词：非语言倾听语言

非语言沟通指的是在沟通环境中除去语言刺激以外的一切由人类和环境所

产生的刺激，这些刺激对与交流的双方具有潜在的信息价值。或者说非语言沟通

是人类在语言之外进行沟通是所有的符号。概括的的说，非语言沟通是不使用语

言的沟通，它包括的信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、利用声音和触

觉等产生的。

非语言是相对于语言而言的，非语言沟通是人类在语言之外进行沟通时的所

有符号非语言信息是通过身体动作、面部表情、仪表服饰、语言语调等产生而传

递出去的。语言在沟通中只起到了方向性或规定性作用，而非语言行为才准确地

反映出话语的真正思想和感情。

非语言的表达形式有人体语、时间语、空间语、颜色语、艺术语、图话语、

环境语等等。

我主要谈谈人体语，所谓人体语，是人体发送的非语言信息符号。它又细分

为面部表情语、眼神语、手势语、体态语（站、立、走、蹲的姿势）、接触语、

副语言、气味语、相貌服饰语。

表情是指人们表现在面部的思想感情。他凭借眼、眉、嘴以及颜面肌肉变化

等体现出丰富内容的。人们对现实所采取的态度，这就是通常所说的感情，它通

常有意无意得通过面部表情显示出来。【1】

像微笑，它能给人安心的感觉，消除对方的警戒心，并且表达出你渴望与对

方交流的内心愿望，从而赢得对方的好感。微笑运用有几点技巧。首先要笑得自

然，微笑是美好心灵的外观，微笑一定是发自内心才能笑得自然，，没笑装笑、

皮笑肉不笑都是不可取的。其次是要笑得真诚，真诚的微笑让对方内心产生温暖，

使之陶醉在欢乐之中。人对笑容的辨别力非常强，一个笑容是否真诚，代表什么

意味，人的直觉都能敏锐辨别出来。所以，你的微笑一定要是真诚的。再次是微

笑要看场合，比如当你出席一个追悼会，或许告知对方一个不幸的消息微笑就不

合适宜。【2】

我有过这样的体会，同学经常问我，你怎么总是很高兴的样的子这是为什么

啊。我答道，要把最美好感情给别人。其实我自己也明白我的笑并不能给别人带

来快乐，相反有时会使会使别人尴尬。我是一个对己严格要求的人，对自己班的

同学更视为亲人，每当开会讨论事情的时候，我总喜欢把自己的想法说出来，由

于我的认真，说话总是表情严肃，给大家带来了很大的压力。

前段时间，我和同学聊天谈谈对我的认识，她说，从外表就能看出你是出过

力的人，很像一个农民朴实、无何私心，但正是你这样的性格反而是你在很多的

情况下陷入僵局，弄得环境很尴尬。大家也很理解你的，但是那样总使环境表现

压抑，搞得大家很不愉快。前几天，班里开班会，就出现了一场争斗，开始班主

任点名寻求意见，他问的每一个学生说的要么和问题无关，要么说的给被不可能

实现最后班主任选了一个女生来管理大家今后的英语四级考试的复习，听到这我

不满意了，因为这个女孩前两天带着眼泪（明显是因为学习压力太大）刚给我说

过她的其他很多科多学不会，我想如果以后去管理今后的全班的英语，她今年是

要挂科了。我当时举起了手，表示不同意，班里有几个了解我的，知道我这次要

惹事了，他们认为大学老师惹不得，因为很多切身利益都有老师掌握。而我是那

种不论在大的利益也吸引不了我的。我还是坚决要说出来。当时老师听到我的反

抗就不让我说了。但是我还是坚持要说，因为我不想让一个人的付出，换来自己

的挂科，和那些没有好好学英语浪费他人时间的恶棍。大学是要自己学会约束自

己的，那是要靠自己去克制，去学习的。有些人他认为大学是锻炼能力的，有的

是想考研究生