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保洁绿化服务方案

项目工程概况：

本项目总建筑面积为.08平方米，其中地上建筑面积为.47

平方米，地下建筑面积为.61平方米，绿地率为20%。项目由

A楼和B楼两个单体建筑组成，A楼地上11层，B楼地上4

层，空中连廊的建筑高度为20.4米。

工作目标：

1.日常清洁率达到100%，垃圾收集及时率达到95%。

2.绿化完好率达到100%，成活率达到98%以上。

3.全年无休日保洁制度实施，四害灭杀每年进行4次以上。

保洁绿化部作用：

物业管理的宗旨是在适当的成本内，尽可能满足用户和客

人的需求。保洁绿化部负责绿化、石材、设备的保洁和调养服

务工作，为业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的卫

生环境，提高工作人员的工作效率和工作面貌。

基本工作原则：

1.保洁人员应统一着装、佩戴胸牌，仪容仪表整洁矜重。

2.提供清洁、舒适的工作环境。

3.规范化、科学化的管理。

4.及时、准时实施保洁服务。

5.爱惜物业各项设施、设备及财物。

6.按指定地址及时处置垃圾。

保洁绿化部主要职责：

1.制定保洁绿化服务方案和工作标准。

2.组织实施保洁绿化工作，保证工作质量。

3.管理保洁绿化人员，进行培训和考核。

4.制定和执行安全生产措施。

5.定期检查和维护设备，保证设备正常运行。

XXX各岗位职责：

1.主管负责制定保洁绿化服务方案和工作标准，管理保洁

绿化部门。

2.保洁员负责日常保洁工作，保持工作区域清洁。

3.绿化员负责植物的养护和管理。

4.设备维修员负责设备的检修和维护。

保洁绿化各班组职责范围：

1.日常保洁班组负责办公区域、公共区域、卫生间等的日

常保洁工作。

2.绿化班组负责植物的养护和管理。

3.机械班组负责机械设备的检修和维护。

保洁的范围及标准：

1.办公区域：地面、桌面、椅面、窗户、门、墙壁、天花

板、灯具等。

2.公共区域：楼道、电梯、走廊、楼梯、大厅、垃圾桶等。

3.卫生间：地面、马桶、洗手池、镜子、门、墙壁、天花

板等。

保洁绿化各岗位具体服务标准：

1.保洁员：每日清洁办公桌、椅子、地面、门窗、灯具等，

每周清洁墙壁、天花板、地毯等。

2.绿化员：每日浇水、修剪、施肥，每周检查植物的生长

情况。

3.设备维修员：每日检查设备的运行情况，及时处理设备

故障。

工作现场管理：

1.保洁绿化部门应制定工作计划和工作流程，确保工作有

序进行。

2.保洁绿化部门应定期进行现场检查，及时发现和解决问

题。

3.保洁绿化部门应加强安全管理，确保工作安全。

质量管理：

1.保洁绿化部门应建立质量管理体系，确保工作质量。

2.保洁绿化部门应定期进行质量检查，及时发现和解决问

题。

3.保洁绿化部门应加强质量意识，提高服务质量。

保洁绿化人员配备和分工：

1.根据工作需要，保洁绿化部门应合理配置人员。

2.保洁绿化部门应根据工作需要进行分工，确保工作有序

进行。

保洁绿化服务应急预案：

1.保洁绿化部门应制定应急预案，应对突发事件。

2.保洁绿化部门应加强应急演练，提高应对能力。

保洁绿化部是物业管理中非常重要的一部分，其主要职责

包括保洁、绿化和调养。为了确保工作的顺利进行，部门需要

遵守一些基本规定，如分类投放废弃物、节约用水用电、遵守

平安条例等。

在具体的工作中，XXX需要对所辖物业区域内外围进行

保洁、楼宇内公共部分进行保洁、绿化进行调养、地下室进行

保洁、公共各种石材、家具、设施、设备进行概况清洁。

为了确保工作的质量，保洁绿化部需要分配各岗位的职责。

其中，环境部长需要负责管理保洁和绿化方面的工作，并率领

员工认真贯彻执行公司的规章制度。此外，环境部长还需要理

解各种石材、玻璃、木材及金属制品的维护与调养，熟练掌