中级经济师人力资源管理第2章课件.ppt

lingdao技能1.技术技能2.人际技能3.概念技能P181．以下关于lingdao风格的表述错误的是（）。A．人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中扮演着重要的角色B．勒温的研究中分析了独裁、民主和放任风格的效果C．俄亥俄大学的研究得出lingdao的两个主要功能是关心人与工作管理D．密西根大学的研究发现以生产为中心的管理者比以员工为中心的管理者更有效练习·单选2．将lingdao行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是（）。A．密西根模式B．lingdao——成员交换理论C．俄亥俄模式D．权变模型练习·单选3．管理方格理论把lingdao者的基本风格划分为五种，其中只对任务极端关注的lingdao风格被称为（）lingdao风格。A．中庸式B．任务C．无为而治D．乡村俱乐部练习·单选4．管理方格理论把lingdao者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的lingdao风格被称为（）lingdao风格。A．无为而治式B．任务式C．中庸式D．乡村俱乐部式练习·单选本章主要内容第一节lingdao理论★★第二节lingdao风格与技能★★★第三节lingdao决策lingdao决策1.决策过程2.决策模型3.决策风格决策过程西蒙观点：1.智力活动2.设计活动3.选择活动明茨伯格观点：1.确认阶段2.发展阶段3.选择阶段P19决策模型1.经济理性模型2.有限理性模型3.社会模型P19决策风格1.指导型2.分析型3.概念型4.行为型P201.将lingdao决策分为确认、发展、选择阶段的是（）。A．西蒙的决策阶段B．明茨伯格的决策阶段C．赫塞的决策阶段D．麦克里兰的决策阶段练习·单选2.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。A．设计活动——选择活动——智力活动B．选择阶段——确认阶段——发展阶段C．智力活动——设计活动——选择活动D．确认阶段——发展阶段——选择阶段练习·单选3.在决策风格模型中，决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注，这种决策风格是（）。A．指导型B．分析型C．概念型D．行为型练习·单选第二章lingdao行为本章主要内容第一节lingdao理论★★第二节lingdao风格与技能★★★第三节lingdao决策lingdao理论1.特质理论2.交型易和改变型lingdao理论3.魅力型lingdao理论4.路径——目标理论5.权变理论6.lingdao——成员交换理论lingdao理论lingdao两个基本特点：1.lingdao必须具有影响力2.lingdao必须具有指导和激励的能力P11特质理论传统的特质理论认为lingdao者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的，只有先天具备这些特质的人才有可能成为lingdao。P11特质理论缺陷：1.忽视了下属的需要2.没有指明各种特质之间的相对重要性3.忽视了情境因素4.没有区分原因和结果P11交易型和改变型lingdao理论交易型lingdao：强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，强调任务的明晰度、工作的标准和产出，关注任务的完成及员工的顺从，依靠组织奖励和惩罚来影响员工的绩效。特征：奖励、差错管理、放任P12交易型和改变型lingdao理论改变型lingdao：通过更高的理想和组织价值观来激励他的员工，能够为组织制定明确的愿景，通过lingdao风格来影响员工和团队的绩效。特征：魅力、激励、智慧型刺激、个性化关怀P12魅力型lingdao理论魅力型lingdao：具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的lingdao者。特征：1.道德特征（他人或组织）2.非道德特征（自己）P12路径——目标理论主要观点：lingdao者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相配合。P13路径——目标理论激励的作用：1.绩效实现与员工需要相结合2.实现绩效需要提供必要的辅导、指导、支持和奖励P13路径——目标理论类型：1.指导式lingdao——适用下属能